Аналитик (техническая поддержка 2-3 линия)
Вакансия № 38551690 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "НИИ Восход" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании НИИ Восход.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "НИИ Восход" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "НИИ Восход" - http://www.voskhod.ru
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; Образовательные учреждения; .
Репутация компании "НИИ Восход" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 3–6 лет.
График работы: график: 5/2 (рабочих часов: 8).
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 38551690 добавлена в базу данных: Пятница, 5 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Четверг, 25 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 45,95 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, улица Удальцова, 85.
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
НИИ «ВОСХОД» — мультисервисный партнер государства в области информационных технологий с 1972 года. Мы создаем инновационные ИТ-решения для органов власти, внедряем и развиваем новые форматы эффективного взаимодействия между государством и обществом.
Институт специализируется на разработке и эксплуатации информационных систем, услугах в области информационной безопасности (в том числе создании средств криптографической защиты информации), а также разработке и развитии ИТ-архитектуры современных информационных систем и цифровых платформенных решений.
НИИ «ВОСХОД» включен в реестр аккредитованных ИТ-компаний и организаций оборонно-промышленного комплекса.
Ваши будущие задачи:
- Оказание консультаций пользователям ПО по его функциям
- Моделирование ошибок и анализ выявленных проблем с функционированием ПО
- Внесение требуемых изменений в настройки и конфигурацию ПО в зависимости от задачи
- Формирование постановки задач разработчикам ПО по устранению выявленных ошибок или доработкам ПО
- Контроль сроков решения запросов/инцидентов/проблем
- Формирование отчетов по запросам, инцидентам и проблемам
- Работа с БД (SQL запросы на выгрузку данных)
Для нас важно:
- Опыт работы с программным обеспечением для регистрации и управления инцидентами
- Опыт взаимодействия с пользователями ПО для решения проблем
- Опыт работы по IT-специальности от 1 года
- Навыки самостоятельного изучения и тестирования программного обеспечения
- Понимание концепции разработки программного обеспечения на основе бизнес-процессов
- Навыки постановки задач разработчикам ПО
- Грамотная устная и письменная речь
- Знание основы веб-технологий и понимание, как работают веб-сервисы
- Владение DevTools в браузерах
- Базовое понимание принципов работы баз данных (таблицы, поля, запросы)
- Базовые знания Postman, GIT, Redmine, SQL, XML, JSON
- Знание нотаций описания бизнес-процессов и систем (BPMN, UML и т.п.)
Мы предлагаем
- Белую заработную плату;
- Оформление по ТК РФ;
- ДМС после испытательного срока;
- Комфортный, просторный офис (м. Проспект Вернадского/Мичуринский проспект);
- Возможность профессионального развития;
- Отсутствие опен-спейсов и строгого дресс-кода;
- Охраняемую парковку на территории офиса;
- Возможность обучения;
- Тренажерный зал в офисе.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 38551690 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...