Специалист по работе с претензиями
Вакансия № 38513164 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "МАГНИТ, Розничная сеть. OMNI" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании МАГНИТ, Розничная сеть. OMNI.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "МАГНИТ, Розничная сеть. OMNI" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "МАГНИТ, Розничная сеть. OMNI" - http://www.magnit-info.ru
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Розничная торговля; .
Репутация компании "МАГНИТ, Розничная сеть. OMNI" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: график: 2/2 (рабочих часов: 11).
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 38513164 добавлена в базу данных: Вторник, 9 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Четверг, 25 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 8,93 из 100 баллов |
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: до 70000 руб. за месяц на вакантной должности "Специалист по работе с претензиями".
Магнит OMNI — группа бизнес-форматов ритейлера «Магнит», которая отвечает за развитие омниканального опыта для клиентов. OMNI объединяет команды, работающие над сервисами «Магнит Плюс», «Магнит Фудтех», «Магнит Маркет», «Магнит AdTech» и приложением «Магнит: акции и доставка».
Мы трансформируем ритейл, предлагая инновационные решения, которые делают жизнь миллионов клиентов лучше.
Магнит OMNI — команда для тех, кто хочет делать больше, чем просто «работу». Здесь мы каждый день повышаем планку — для себя, команды и бизнеса. Поэтому работать с нами — это не про рутину и галочки. Это ломать стереотипы о ритейле, бросать вызовы невозможному и добиваться результата. Если вы энергичны, амбициозны и горите своим делом — нам по пути!
Мы предлагаем:
- удаленный формат работы;
- надежную страховку и внимание к здоровью: оформляем полис ДМС, в который входят не только терапевты и узкие специалисты, но и стоматологи;
- скидки Магнит Primezone: более 6 тысяч предложений от ресторанов до недвижимости;
- сильную команду. Мы работаем вместе с профессионалами, которые умеют вдохновлять, поддерживать и развивать;
- большие задачи, которые делают вас сильнее. Мы работаем над масштабными процессами, влияющими на миллионы людей;
- свободу развиваться. Горизонтальный рост, минимум рамок, максимум возможностей проявить себя;
- реальное признание достижений. Работаете круто — заметим и оценим.
Что нужно будет делать:
- обрабатывать и рассматривать поступающие претензии/просьбы/жалобы;
- собирать и анализировать информацию для выявления причины обращений клиентов;
- подготавливать и предоставлять регламентированный ответ клиенту (устно и письменно);
- отвечать на запросы из смежных отделов, связанные с заказами пользователей.
Что мы от вас ожидаем:
- у вас есть опыт работы в клиентском сервисе от 1 года и больше;
- вы грамотно говорите и пишете, а еще — умеете вести деловую переписку;
- вы эмпатичны, сохраняете спокойствие в стрессовых ситуациях и обладаете чувством юмора;
- вы проактивны, внимательны и ответственны;
- вы легко обучаетесь и открыты всему новому.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 38513164 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...