Руководитель службы приёма и размещения (Front Office Manager)

Вакансия № 38426847 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "The St. Regis Moscow Nikolskaya Hotel" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании The St. Regis Moscow Nikolskaya Hotel.

Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "The St. Regis Moscow Nikolskaya Hotel" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "The St. Regis Moscow Nikolskaya Hotel" - http://www.stregismoscow.com/

Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса):

Репутация компании "The St. Regis Moscow Nikolskaya Hotel" в отзывах работников:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.

Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.

Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.

График работы: график: 5/2 (рабочих часов: 8).

Тип занятости: полная занятость.

Вакансия № 38426847 добавлена в базу данных: Понедельник, 8 сентября 2025 года.

Дата обновления этого объявления: Четверг, 25 сентября 2025 года.

Вакансия № 38426847 прочитана - 2 раз(а) Отправлено откликов - 0 раз(а)

Адрес вакантного места работы: Москва, Никольская улица.

Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.

Ищем сильного лидера в одну из самых престижных гостиниц Москвы — *St. Regis Moscow Nikolskaya*. Если вы умеете вдохновлять команду, стремитесь к безупречному сервису и хотите развиваться в международной сети класса «люкс» — эта вакансия для вас.

Что вы будете делать:

• Руководить службой приёма и размещения, обеспечивая безупречный уровень сервиса 24/7;
• Управлять командой: подбор, наставничество, обучение, мотивация;
• Следить за соблюдением международных стандартов бренда St. Regis;
• Создавать, внедрять и контролировать выполнение SOP (стандартных операционных процедур);
• Оперативно решать нестандартные ситуации и гостевые обращения, работать с отзывами;
• Отслеживать ключевые показатели эффективности: удовлетворенность гостей, upsell, NPS и др.;
• Контролировать кассовые операции, внутреннюю отчетность и документооборот;
• Внедрять инновации и улучшать операционные процессы, предлагая смелые и эффективные решения;
  

• Имеет опыт работы в должности Front Office Manager или Assistant FOM от 2–3 лет в международной гостиничной сети;
• Уверенно владеет системой PMS Opera;
  Руководил командой от 15 человек, умеет вдохновлять и вести за собой;
• Отлично знает стандарты гостеприимства 5? (опыт в luxury-сегменте будет преимуществом);
• Владеет английским языком не ниже *Upper-Intermediate* — как устно, так и письменно;
• Отличается клиентоориентированностью, стратегическим мышлением и высокой стрессоустойчивостью;
  Не боится ответственности и нестандартных ситуаций, видит детали и держит всё под контролем.

• Официальное оформление по ТК РФ с первого дня;
• График работы: 5/2;
• 28 календарных дней отпуска, оплачиваемые больничные;
• ДМС (после прохождения испытательного срока);
• Бесплатное питание в корпоративной столовой;
• Работа в одном из самых роскошных отелей Москвы — всего в 5 минутах от Кремля;
  

Разместить Ваше резюме сейчас ...

Связаться с автором объявления № 38426847 с предложением работы, размещённого на этой странице:

☎ Показать контактный телефон для связи ...

✉ Показать электронный адрес для связи ...

Написать в компанию ...

✉ Отправить резюме в организацию ...

☎ Позвонить работодателю ...