Эксперт по клиентскому опыту (CJM)
Вакансия № 38335244 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании ""МТС", Аналитика" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании "МТС", Аналитика.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя ""МТС", Аналитика" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт ""МТС", Аналитика" - http://www.mts.ru
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Телекоммуникации, связь; .
Репутация компании ""МТС", Аналитика" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: график: 5/2 (рабочих часов: 8).
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 38335244 добавлена в базу данных: Вторник, 2 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Пятница, 26 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 3,33 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, Воронцовская улица, 1/3с2.
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
ЧТО ТРЕБУЕТСЯ ДЕЛАТЬ:- подготавливать и реализовывать задачи по улучшению клиентского опыта (бизнес-требования, клиентский путь, коммуникации и тд)
- собирать и анализировать данные о клиентском опыте
- строить CJM AS IS, разрабатывать CJM TO BE
- проводить мониторинг состояния рынка, продуктов-конкурентов и продуктов-аналогов
- подготовка регулярной управленческой и проектной отчетности, презентаций
- опыт обработки и структурирования информации по результатам сбора и анализа обратной связи, формулировки выводов, генерации идей
- опыт разработки и реализации планов мероприятий по улучшению клиентского опыта в кросс-функциональных проектных командах
- владение MS Office (MS Word, MS Excel, MS Power Point, MS Outlook) на уровне продвинутого пользователя
- опыт работы Figma, Jira
- программа ДМС с первого месяца работы - это 100% покрытие расходов в частных клиниках, включая стоматологию. Застраховать близких родственников можно со скидкой 50%. Для любителей путешествий - страховка в поездках за границу. А еще есть страхование жизни
- очное и онлайн-обучение в Корпоративном университете, у внешних провайдеров, если это полезно для работы, обмен опытом во внутренних профессиональных сообществах, а также доступ к онлайн-библиотеке в полезными книгами и периодикой
- оплачиваемые выходные на значимые события в жизни сотрудника
- материальная помощь в сложных жизненных ситуациях
- корпоративная мобильная связь + интернет, а так же единая подписка МТС Premium (онлайн кинотеатр KION, сервис МТС Music, МТС Строки и т.д.)
- предложения от партнёров для путешествий, развлечений и занятий спортом
- возможность участия в волонтерских программах: мы организуем благотворительные ярмарки, образовательные проекты для детей, конкурсы социальных проектов и экологические проекты
- внутренняя спортивная программа «В движении»: забеги, марафоны, турниры по разным видам спорта, медитации и занятия на баланс
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 38335244 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...