Специалист поддержки путешественников и гидов
Вакансия № 38262281 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "Tripster" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Tripster.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "Tripster" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "Tripster" - https://experience.tripster.ru/
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
Репутация компании "Tripster" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: не требуется.
График работы: график: 4/2 или 2/2 (рабочих часов: 8, 10, 11 или 12).
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 38262281 добавлена в базу данных: Суббота, 13 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Четверг, 25 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 4 из 100 баллов |
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 35000 руб. за месяц на вакантной должности "Специалист поддержки путешественников и гидов".
На связи Tripster — Travel Tech-сервис для онлайн-бронирования экскурсий и туров по всему миру.
Наша миссия — создавать вдохновляющий опыт для путешественников в 800+ городах мира. Мы развиваем собственный сайт, мобильные приложения, партнерские сервисы и внутренние продукты, чтобы путешествия становились доступнее и насыщеннее.
Мы ищем в нашу дружную команду специалистов поддержки (проектная занятость до 4х месяцев), которые будут обеспечивать лучший сервис нашим путешественникам по всему миру!
И важный момент: мы активно растём, и у нас уже есть истории, когда ребята приходили на временные проекты, а оставались с нами в команде надолго. Мы будем рады, если эта позиция станет только началом твоего путешествия с Tripster!
Чем предстоит заниматься:Вы станете частью команды клиентской поддержки и будете помогать пользователям на разных этапах взаимодействия с платформой. В зависимости от ситуации, ваши задачи могут включать:
- Поддержка путешественников — отвечать на входящие вопросы о работе сайта, бронированиях, общении с гидами (в чатах 90%)
- Поддержка гидов — консультировать гидов по работе платформы, проверять соблюдение правил, при необходимости приостанавливать экскурсии (переписка).
- Подбор экскурсий — помогать путешественникам выбрать экскурсию и предлагать альтернативные варианты при отменах (переписка).
- Проекты на ручном ведении — работать с личными кабинетами некоторых организаторов экскурсий и помогать с покупкой билетов в музеи и на прогулки (переписка и звонки).
Что для нас важно:
- Готовность работать в активном режиме и находить решения в нестандартных ситуациях.
- Обучаемость и эмпатия: вы быстро разбираетесь в новых сервисах и любите помогать людям.
- Грамотность: умеете чётко и правильно излагать мысли в письменной и устной форме.
- Внимательность к деталям и умение следить за качеством своей работы.
- Уверенная работа с ПК и стабильный интернет.
Мы предлагаем:
- Удалённый формат работы из любой точки мира.
- График 2/2, смены по 10–12 часов (время можно выбрать).
- Оклад 35 000 рублей.
- Возможность тестирования новых продуктов Tripster и скидки на все наши услуги.
- Комфортную среду для предложений и экспериментов.
- Команду творческих ребят с разным бэкграундом и кругозором, новые знакомства и путешествие в мир интересных и увлекательных задач.
Если вам нравится помогать людям, разбираться в сервисах и находить решения в непростых ситуациях, будем рады видеть вас в команде!
HR-скрининг ? Интервью с руководителем ? Оффер
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 38262281 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...