Менеджер клиентского сервиса
Вакансия № 38188902 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "ООО ПожСтройАудит" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО ПожСтройАудит.
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Репутация компании "ООО ПожСтройАудит" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: график: 5/2 (рабочих часов: 8).
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 38188902 добавлена в базу данных: Четверг, 28 августа 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Пятница, 26 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 2,34 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, Кольцевая линия, метро Курская.
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 80500 до 103500 руб. за месяц на вакантной должности "Менеджер клиентского сервиса".
Компания ПожСтройАудит представлена на рынке уже более 15 лет. За это время мы смогли развить нашу экспертизу во всех направлениях, связанных с обеспечением пожарной безопасности на объекте. Наша задача - предоставить высокое качество и сервис нашим клиентам, чтобы к нам возвращались и нас рекомендовали.
Компания предоставляет услуги по ведению проекта под ключ – от составления технического задания и плана работ до ввода в эксплуатацию и обеспечению бесперебойной работы комплекса систем противопожарной безопасности.
Мы работаем с представителями среднего и крупного бизнеса, а также с государственными организациями. Наши главные приоритеты при взаимодействии с клиентами – это открытость, доверие и достижение конкретных результатов. Наш идеальный кандидат – это специалист, готовый расти и развиваться вместе с нами, расширять нашу экспертизу и реализовывать крупные и нестандартные проекты вместе.
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее:
- Приём, регистрация и контроль входящих заявок от клиентов на техническое обслуживание (ТО) объектов, включая пожарные системы, инженерные сети и другие системы.
- Оперативное распределение задач между подрядными организациями, инженерами и водителями, контроль сроков выполнения.
- Мониторинг статуса заявок, своевременное информирование клиентов о выполненных работах и планируемых визитах специалистов.
- Организация выездов сервисных бригад, согласование графиков с клиентами и подрядчиками.
- Контроль передвижения водителей и инженеров, оперативное реагирование на изменения (переносы, аварийные ситуации).
- Подготовка отчётности по выполненным работам (акты, отчёты о ТО).
- Ведение базы данных заявок, формирование аналитических отчётов для руководства.
- Сбор и систематизация информации о состоянии объектов, выявление повторяющихся неисправностей.
- Консультирование клиентов по вопросам технического обслуживания, согласование дополнительных работ, контроль первичной документации.
- Выполнение поручений руководства, включая администрирование специальных проектов и внеплановых задач.
Требования к работнику следующие:
- Опыт работы в сфере строительства (пожарные системы, слаботочные системы, инженерия)
- Уверенный пользователь ПК, обязателен опыт работы с таблицами Excel (сводные таблицы, отчёты), опыт работы с CRM
- Умение координировать работу удалённых сотрудников и подрядчиков.
- Грамотная письменная и устная речь, умение вести переговоры.
- Аналитический склад ума, внимание к деталям.
- Умение работать в режиме многозадачности
Условия труда в компании на вакантном месте такие:
- Официальное оформление, отпуск, больничный по ТК РФ
- Своевременная выплата заработной платы два раза в месяц;
- График работы: 5/2 с 9:00-18:00
- Офис в шаговой доступности от м. Курская
- Комфортные условия труда
- Просьба в сопроводительном письме указать ожидания по оплате труда. Спасибо.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 38188902 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...