Аккаунт-директор / Руководитель клиентского сервиса
Вакансия № 38187743 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "Creadigital" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Creadigital.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "Creadigital" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "Creadigital" - http://compleader.ru/
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование; .
Репутация компании "Creadigital" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: график: 5/2 (рабочих часов: 8).
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 38187743 добавлена в базу данных: Понедельник, 1 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Пятница, 26 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 2,34 из 100 баллов |
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 180000 руб. за месяц на вакантной должности "Аккаунт-директор / Руководитель клиентского сервиса".
Привет! Мы — команда Creadigital, и мы знаем, как превратить яркие идеи в измеримые бизнес-показатели.
Наша суперсила — объединять креатив, аналитику, продажи и технологии в единую стратегию, которая решает задачи клиентов. Мы умеем давать нашим клиентам не просто рекламу или крутой креатив, а самое важное — достижение конкретных финансовых целей.
Нам доверяют лидеры рынка: HeadHunter, Ralf Ringer, Unilever, Аэроэкспресс, МЮЗ. А наши проекты уже 14 раз отмечены наградами Effie, Серебряный Меркурий и POPAI.
Но главное в нашей компании — люди. Мы создаём среду, где каждый может расти, развиваться и реализовывать свои амбиции.
В Creadigital ты станешь частью команды, которая не боится больших вызовов и достигает больших результатов.
Сейчас мы ищем Head of Account / Аккаунт-директора, который поможет нам масштабировать клиентское направление, усилит команду аккаунтов. Ты будешь играть важную роль в развитии отношений с клиентами, организации работы аккаунтов и реализации бизнес-целей компании.
Что ты будешь делать:
-
Руководство группой аккаунт-менеджеров: распределение задач и клиентов, планирование и контроль загрузки, решение конфликтных и нестандартных ситуаций.
-
Участие в найме, адаптации и обучении новых сотрудников группы.
-
Оптимизация бизнес-процессов внутри аккаунт-группы: внедрение новых подходов, повышение прозрачности и управляемости процессов.
-
Планирование развития команды в соответствии с целями агентства и текущей загрузкой.
-
Участие в развитии агентства: представление компании на отраслевых мероприятиях, участие в разработке новых продуктов, инициативность в обучении и развитии.
-
Ведение ежедневной коммуникации с клиентами: проведение брифов, согласование задач и материалов, оперативное реагирование на запросы, обработка комментариев и подготовка регулярной отчетности.
-
Координация работы проектных команд: постановка задач, контроль сроков и качества выполнения, составление таймингов и внутренних регламентов.
-
Лидирование ключевых проектов агентства (Brandformance, Performance, SMM): выстраивание доверительных отношений с клиентами, участие во всех стратегически важных встречах, управление ожиданиями.
-
Разработка гипотез по улучшению эффективности проектов и реализация возможностей для upsale совместно с командой.
Ожидаем от тебя:
- Релевантный опыт от 3 лет в Digital агенствах в роли руководителя или директора;
-
Опыт управления командой от 4 человек, включая найм, адаптацию и развитие;
-
Опыт самостоятельного ведения нескольких digital-проектов от начала до конца;
-
Способность не просто «вести клиента», а встраиваться в его бизнес и предлагать решения;
-
Умение не теряться в многозадачности, ставить приоритеты и добиваться результата;
-
Легкость в нахождении общего языка с креативными, аналитическими и продакшн-отделами;
-
Умение планировать финансы и отслеживать маржинальность;
-
Проактивность, способность видеть зоны роста и предлагать апсейлы клиентам;
-
Способность решать сложные и конфликтные ситуации конструктивно и спокойно;
-
Умение быть не просто исполнителем, а настоящим партнёром для клиента и команды.
Что предлагаем:
-
Достойную заработную плату по результатам собеседования;
-
График 5/2, 10-19, удаленка;
-
Дополнительные выходные дни помимо основного отпуска;
-
Философию work-life balance;
-
Интересные проекты в твой портфель;
-
Поддержку и онбординг со стороны HR-отдела;
-
Сильную команду классных ребят, горящих своим делом;
-
Крутые корпоративы.
Если ты считаешь, что подходишь нам — откликайся! ??
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 38187743 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...