Бизнес-аналитик в команду нотификации

Вакансия № 38144605 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "ПАО ВТБ, Розничный бизнес" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании ПАО ВТБ, Розничный бизнес.

Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "ПАО ВТБ, Розничный бизнес" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "ПАО ВТБ, Розничный бизнес" - http://www.vtbcareer.com

Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса):

Организация работает в следующих сферах деятельности: Финансовый сектор; .

Репутация компании "ПАО ВТБ, Розничный бизнес" в отзывах работников:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.

Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.

Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 3–6 лет.

График работы: график: 5/2 (рабочих часов: 8).

Тип занятости: полная занятость.

Вакансия № 38144605 добавлена в базу данных: Вторник, 23 сентября 2025 года.

Дата обновления этого объявления: Суббота, 27 сентября 2025 года.

Вакансия № 38144605 прочитана - 6 раз(а) Отправлено откликов - 0 раз(а)

Адрес вакантного места работы: Москва, улица Воздвиженка, 9.

Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.

В обязанности работника на вакантом месте входит следующее:

• проводить анализ причин недоставки или задержки уведомлений клиентам (от источника до приемника);
• моделировать процессы мониторинга и разрабатывать автоматические алерты для выявления сбоев в передаче уведомлений;
• составлять и поддерживать реестр потребителей уведомлений в разрезе каналов доставки;
• вести коммуникацию с потребителями по вопросам масштабирования и замены каналов нотификации;
• выявлять и разбирать проблемы в целях повышения качества сервиса и уменьшения клиентских жалоб;
• регулярно аудировать шаблоны уведомлений и актуализировать их под используемые каналы и бизнес-контексты;
• следить за изменениями законодательства РФ, влияющими на рассылку банковских уведомлений, и своевременно информировать команды;
• анализировать и оптимизировать бизнес-процессы в части уведомлений (тексты, каналы доставки и прочее);
• инициировать улучшения в процессах доставки нотификаций и предлагать новые технологичные каналы коммуникации.

Требования к работнику следующие:

• опыт бизнес- и/или системным аналитиком, особенно в процессах коммуникаций с клиентом;
• опыт описания и оптимизации бизнес-процессов, моделирования с использованием BPMN/UML/иных нотаций;
• навыки анализа производственных и информационных процессов;
• понимание архитектуры информационных систем, взаимодействия между клиентом и сервером;
• умение работать с технической документацией и требованиями;
• аналитическое мышление, структурность, ориентация на результат;
• умение четко и аргументированно доносить свою точку зрения;
• навыки взаимодействия с разными стейкхолдерами (ИТ, сопровождение, бизнес);
• проактивность, самостоятельность, ориентация на качество сервиса;
• командная работа и умение договариваться;
• будет плюсом опыт работы в банке или финтехе, а также опыт проектирования или сопровождения процессов массовой рассылки уведомлений (SMS, push, in-app и прочее).

Разместить Ваше резюме сейчас ...

Связаться с автором объявления № 38144605 с предложением работы, размещённого на этой странице:

☎ Показать контактный телефон для связи ...

✉ Показать электронный адрес для связи ...

Написать в компанию ...

✉ Отправить резюме в организацию ...

☎ Позвонить работодателю ...