Руководитель отдела поддержки пользователей и процессов (ИТ-сервисы)
Вакансия № 38088930 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "МойОфис" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании МойОфис.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "МойОфис" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "МойОфис" - http://ncloudtech.ru/
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
Репутация компании "МойОфис" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 3–6 лет.
График работы: график: 5/2 (рабочих часов: 8).
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 38088930 добавлена в базу данных: Понедельник, 1 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Суббота, 27 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 2,22 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, Большой Гнездниковский переулок, 1с2.
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
Задачи, которые вам предстоит решать:
- Поддержка и развитие информационных технологий, процессов и сервисов в компании;
- Техническая поддержка пользователей в режиме одного окна;
- Разработка регламентов, процессов и стандартов обеспечения поддержки пользователей;
- Управление инцидентами и проблемами в соответствии с принятыми в компании регламентами;
- Контроль исполнения процесса управления инцидентами.
Для нас важно:
- Практический опыт организации информационной поддержки пользователей;
- Знание ITIL и ITSM;
- Практический опыт построения процессов с нуля;
- Опыт работы с системами Service Desk;
- Опыт создания и поддержки в актуальном состоянии базы знаний по решению инцидентов;
- Опыт работы в компаниях, где системы разработки рассматриваются как продукт;
- Клиентоориентированность;
- Высокий уровень коммуникации и стрессоустойчивости;
- Широкий технический кругозор.
Мы предлагаем:
- Забота о здоровье. ДМС со стоматологией с 1-го дня, компенсация больничных до 20 рабочих дней в год, льготные условия страхования для близких;
- Сильная команда и взаимность. Опытные коллеги, у которых можно многому научиться и прокачать персональную экспертизу. Мы даем возможность напрямую влиять на развитие продуктов, включая разработку новых проектов;
- Удобный график и расположение офисов. С бильярдом, игровыми приставками, тематическими активностями и легендарными завтраками :) Гибкое начало и окончание дня по согласованию с руководителем. Гибридный формат доступен в офисах Москвы, Санкт-Петербурга и Казани;
- Обучение и развитие. Инвестируем в сотрудников и обеспечиваем ресурсами для постоянного профессионального роста: от профильных курсов и конференций до собственной программы развития руководителей;
- Прозрачная система поощрения. Ежегодный пересмотр заработной платы на основе Performance Review;
- Питание. Ежемесячная доплата на обеды для сотрудников с офисным или гибридным форматом работы;
- Спортивные сообщества. Командные тренировки и турниры по футболу, баскетболу, волейболу и другим направлениям, а также компенсация за занятия фитнесом;
- Программы признания. От мерч-шопа с системой ачивок до программы признания за выдающиеся результаты. Кстати, вручение наград проходит на ежегодном корпоративе;
- Аккредитованая ИТ-компания.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 38088930 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...