Руководитель группы обучения call-центра
Вакансия № 38055916 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "leadgen.market" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании leadgen.market.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "leadgen.market" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "leadgen.market" - http://leadgen.market/
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Репутация компании "leadgen.market" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: график: 5/2 (рабочих часов: 8).
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 38055916 добавлена в базу данных: Воскресенье, 14 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Суббота, 27 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 3,7 из 100 баллов |
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
Leadgen.market — мы digital-компания, специализируемся на лидогенерации и квалификации лидов. Наш сервис сочетает современные технологии и экспертную команду, чтобы гарантировать постоянный поток потенциальных клиентов крупным партнерам в сфере недвижимости и автобизнеса.
В 2025 году планируем утроить масштабы бизнеса — и нам нужен сильный Руководитель отдела обучения, который сможет усилить команду контактного-центра!
Чем предстоит заниматься:
-
разрабатывать и внедрять системы обучения, адаптации и развития сотрудников;
-
создавать программы адаптации для новичков и проводить регулярный аудит процессов обучения;
-
управлять отделом до 15 человек (тренеры и адаптологи): мотивация, развитие команды, контроль коммерческих показателей;
-
проводить опросы (eNPS и др.) и анализировать обратную связь для улучшения системы обучения;
-
формировать стратегию обучения, синхронизированную с бизнес-целями компании;
-
работать с метриками эффективности: конверсия, качество диалогов, результативность сотрудников КЦ;
-
составлять индивидуальные планы развития (ИПР) и формировать кадровый резерв.
Мы предлагаем:
-
стабильный доход: оклад + KPI (ежемесячные бонусы);
-
home office: вся команда КЦ работает полностью удаленно (график 5/2, 9:00–18:00 МСК);
-
мы не сторонники переработок — ценим ваш work-life balance;
-
оформление по ТК РФ после успешного испытательного срока;
-
бесплатные тренинги, доступ к обучающим курсам, наставничество (имеется штатный коуч);
-
классную корпоративную культуру, нам удается сохранять дух стартапа: открытые коммуникации, драйв и юмор;
-
выездные ивенты, подарки к праздникам, поддержка в кризисные моменты.
Мы ждем, что ты:
-
имеешь опыт руководства командой отдела обучения от 1-го года (в сфере обучения, оценки и развития персонала);
-
имеешь опыт разработки и внедрения стратегии внутреннего обучения персонала;
-
владеешь методологией разработки обучающих программ;
-
знаешь, как работать с коммерческими показателями и прогнозировать результаты;
-
обладаешь аналитическим мышлением, гибкостью, системным подходом и нацеленностью на результат.
Ждём твоего сообщения в чат. Если ты ищешь для себя драйв, сильную команду и море возможностей, то смело откликайся на вакансию и присоединяйся к нам!
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 38055916 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...