Менеджер по работе с клиентами

Вакансия № 38009176 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "АО Стоматология №2" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании АО Стоматология №2.

Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "АО Стоматология №2" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "АО Стоматология №2" - http://www.stom2.ru/

Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса):

Репутация компании "АО Стоматология №2" в отзывах работников:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.

Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.

Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.

График работы: график: 2/2 (рабочих часов: 12).

Тип занятости: полная занятость.

Вакансия № 38009176 добавлена в базу данных: Пятница, 26 сентября 2025 года.

Дата обновления этого объявления: Суббота, 27 сентября 2025 года.

Вакансия № 38009176 прочитана - 3 раз(а) Отправлено откликов - 0 раз(а)

Адрес вакантного места работы: Москва, Вешняковская улица, 11А.

Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.

Медицинский центр "Вешняки" приглашает в свою команду менеджера по работе с клиентами!

Нам 40 лет – и все эти годы мы надежный проводник в сфере качественного медицинского обслуживания для наших пациентов.

У нас:

? Высококвалифицированные врачи с большим опытом;

? Уютная атмосфера, где пациенты чувствуют заботу;

? Современные технологии для комфортного обслуживания.

Мы ищем отзывчивого и аналитичного специалиста, который станет связующим звеном между пациентами и клиникой. Вам предстоит не просто общаться с людьми, а реально влиять на качество сервиса – от первого звонка до завершения лечения.

В обязанности работника на вакантом месте входит следующее:

• Анализ источников обращений пациентов с использованием площадок CallTouch, Mango Office;

• Работа с отзывами, в том числе сбор и анализ отзывов от пациентов (устно и анкетирование), пришедших через разные рекламные каналы;

• Мотивация пациентов оставлять отзывы (Яндекс, соцсети, др.площадки);

• Отслеживание полного цикла пациента: от клика по рекламе (источники трафика) ? звонок/заявка ? запись ? приход ? оплата;

• Выявление причин оттока пациентов и предложение мер по их удержанию;

• Сотрудничество с менеджером по продажам и врачами для улучшения сервиса и получения обратной связи;

• Разработка и внедрение скриптов общения с пациентами;

• Тестирование гипотез по улучшению конверсии (A/B-тесты форм заявок, звонков, чат-ботов);

• Передача обратной связи и отчетности руководителю по маркетингу о наиболее эффективных рекламных каналах;

• Подготовка отчетов (раз в месяц) с привязкой к источникам трафика.

• Опыт в клиентском сервисе (медицина, услуги);

• Знания медицинского маркетинга будут плюсом;

• Навыки аналитики и сбора данных;

• Опыт работы с системами коллтрекинга: CallTouch, Mango Office и 1С Медицина;

• Навыки работы с UTM-метками для корректного учета рекламных каналов;

• Навыки коммуникации и стрессоустойчивость;

• Презентабельный внешний вид;

• Способность работать в команде и стремление к достижению высоких результатов;

• Знание компьютерных программы на уровне уверенного пользователя (Word, ExceI, Outlook, PowerPoint).

• Оформление согласно ТК РФ;
• Гибкий график работы (обсуждается индивидуально);
• Конкурентная заработная плата.

Почему у нас хорошо?

Дружный коллектив без бюрократии;

Возможность профессионального роста.

Разместить Ваше резюме сейчас ...

Связаться с автором объявления № 38009176 с предложением работы, размещённого на этой странице:

☎ Показать контактный телефон для связи ...

✉ Показать электронный адрес для связи ...

Написать в компанию ...

✉ Отправить резюме в организацию ...

☎ Позвонить работодателю ...