Руководитель группы технической поддержки
Вакансия № 37922965 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "YADRO" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании YADRO.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "YADRO" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "YADRO" - http://www.yadro.com
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
Репутация компании "YADRO" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 3–6 лет.
График работы: график: 5/2 (рабочих часов: 8).
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 37922965 добавлена в базу данных: Понедельник, 8 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Воскресенье, 28 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 6,25 из 100 баллов |
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
Чем предстоит заниматься:
- управление командой технических экспертов по оборудованию YADRO (Сервера и СХД);
- формирование и руководство отделом технической поддержки компании, организация рабочих процессов;
- ???????координация процесса решения комплексных инцидентов;
- создание внутренних процессов и процедур взаимодействия команд L1 и L2 (передача опыта, усиление экспертизы L1, усиление экспертизы L2);
- постоянное совершенствование технической экспертизы внутри команд;
- ??????? контроль соблюдение SLA/KPI;
- активное участие в модернизации и создании новых бизнес-процессов и формировании внутренней культуры по работе с заказчиками в рамках сервиса;
Что мы ожидаем от будущего члена команды:
- опыт работы в направлении клиентской технической поддержки;
- ???????базовое понимание работы с аппаратными продуктами (Сервера, СХД);
- опыт управления командой или желания развивать управленческие навыки;
- коммуникативные навыки: Умение эффективно общаться с командой разработчиков и инженеров, особенно при решении проблем и устранении сбоев в процессе разработки и эксплуатации.
Будем рады предложить:
- Стать частью крупной стабильной компании, разрабатывающей и производящей высокотехнологичное оборудование и устройства, а также ежегодно увеличивающей долю рынка и финансовые показатели;
- Систему премирования за научные достижения, публикацию статей, регистрацию патентов и выступления на конференциях;
- «Лекторий», в рамках которого приглашенные эксперты и наши специалисты на регулярной основе делятся профессиональным опытом из различных областей знаний;
- Внутреннюю программу поддержки инноваций;
- Медицинскую страховку, включающую стоматологию, госпитализации, международные путешествия;
- Льготное страхование членов семьи;
- Рабочее место в красивом и удобном лофт-офисе на территории БЦ «Трехгорная мануфактура», 10-15 минут от метро Краснопресненская/Улица 1905 года;
- График работы с 09:00 до 18:00 с гибким началом и окончанием рабочего дня;
- Конкурентный уровень заработной платы;
- Оформление по ТК РФ с первых дней работы.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 37922965 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...