Ведущий специалист по работе с клиентами в логистическую компанию
Вакансия № 37861624 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "НОВЕЛКО" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании НОВЕЛКО.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "НОВЕЛКО" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "НОВЕЛКО" - http://www.novelco.ru/
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Перевозки, логистика, склад, ВЭД; .
Репутация компании "НОВЕЛКО" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 3–6 лет.
График работы: график: 5/2 (рабочих часов: 8).
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 37861624 добавлена в базу данных: Суббота, 20 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Суббота, 27 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 3,36 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, Смольная улица, 14.
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 140000 руб. за месяц на вакантной должности "Ведущий специалист по работе с клиентами в логистическую компанию".
Добрый день!
Меня зовут Виктория, я возглавляю отдел по работе с клиентами в NOVELCO – логистической компании с 15 - летним опытом и членством в престижной ассоциации IATA. Мы оказываем услуги в сфере транспортной логистики, таможенного оформления и комплексных логистических решений.
Наш отдел отличается особенной атмосферой: здесь ценят не только профессиональные навыки, но и умение видеть суть проблем клиента, ответственно подходить к задачам и постоянно искать способы оптимизации процессов.
Сейчас мы ищем Ведущего специалиста по работе с клиентами, который сможет поддержать наши высокие стандарты и внести свежий взгляд в работу.
Что вы будете делать?
— Работа с клиентами: обработка запросов и консультации по нашим продуктам.
Важно поддерживать связь с нашими клиентами, информировать их о новинках, акциях и изменениях в услугах.
— Анализ и обратная связь: готовить отчёты по удовлетворённости клиентов и предлагать улучшения. Важно будет отслеживать ключевые показатели эффективности нашего сервиса.
— Улаживание конфликтов: ваша задача — найти выгодные обеим сторонам решения.
— Оптимизация процессов. Работая над стандартами обслуживания, вы сможете улучшать внутренние процессы, чтобы сделать сервис ещё лучше.
— CRM и документооборот. Будете вести базу клиентов в CRM-системе, своевременно обновлять данные и работать с документацией в программе 1С ERP.
— Координация с коллегами смежных подразделений: отдел логистики, продажи, маркетинг и финансы.
Какие требования к кандидату?
— Опыт работы в клиентском сервисе B2B от 2 лет (обязательно в логистике).
— Способность закрывать сделки и увеличивать продажи среди текущих клиентов.
— Активность, вовлечённость и аккуратность.
— Умение находить общий язык с разными людьми.
— Знание 1С ERP будет преимуществом.
Почему вам стоит выбрать нас?
— Светлый и просторный офис с удобным расположение рядом с м. Водный стадион, Речной вокзал, Ховрино (БЦ Смольная 14).
— Конкурентоспособная зарплата без задержек.
— Возможности для профессионального роста и развития.
— Регулярные тренинги и корпоративные мероприятия.
— Чай, кофе и зона отдыха в офисе.
— График работы 5/2, с гибким началом рабочего дня.
Присоединяйтесь к нам, если хотите стать частью сильной команды профессионалов!
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 37861624 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...