Продуктовый аналитик в AI-копилоты
Вакансия № 37857634 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "Т-Банк. ИТ. Аналитика" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Т-Банк. ИТ. Аналитика.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "Т-Банк. ИТ. Аналитика" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "Т-Банк. ИТ. Аналитика" - http://www.tinkoff.ru/
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Финансовый сектор; Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
Репутация компании "Т-Банк. ИТ. Аналитика" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: график: 5/2 (рабочих часов: 8).
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 37857634 добавлена в базу данных: Среда, 24 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Четверг, 25 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 3,4 из 100 баллов |
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
AI-центр — команда, в которой сотрудники создают технологии и продукты на основе AI, делятся опытом и внедряют AI во все продукты Т-Банка.
С начала 2025 года мы запустили новый проект — AI-копилоты для сотрудников первой линии обслуживания, которые ускоряют выполнение задач в процессе общения с клиентами.
Мы разрабатываем фичи в интерфейсе оператора, которые помогают ему в понимании и решении проблемы клиента, например собирают накопленную информацию в течение диалога, помогают писать текст сообщения, агрегируют предыдущие диалоги.
Наши амбиции — экономить 100 млн рублей в месяц к концу года, оптимизируя время операторов и повышая качество обслуживания клиентов. В перспективе мы планируем выходить на сотни миллионов рублей в месяц.
Почему стоит идти к нам:
— Много возможностей, потому что раньше никто не делал AI-инструменты в интерфейсе операторов обслуживания.
— Команда из опытных специалистов, которые раньше занимались голосовым роботом обслуживания и понимают, как делать продукты.
— Стартапный дух с выверенным продуктовым подходом: мы стараемся быстро проверять прототипы и доносить ценность до операторов.
Стек технологий: Greenplum, ClickHouse, Hadoop, Helicopter, Proteus, Python.
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее:
-
Находить новые зоны роста со значимым потенциалом
-
Дизайнить непростые A/B-тесты для быстрой проверки прототипов
-
Повышать чувствительность метрик, чтобы быстрее проверять гипотезы
-
Продумывать оценку суммарных эффектов и влияние на другие продукты обслуживания, сетевые эффекты между операторами
-
Решать задачи текстовой аналитики с поддержкой команды NLP: сравнивать фразы и тексты по семантике, оценивать качество работы LLM-моделей и промптов
Требования к работнику следующие:
-
У вас есть опыт работы в роли аналитика или в релевантной области от полутора лет
-
Есть реализованные проекты с понятным влиянием на бизнес
-
Есть опыт проведения A/B-тестов
-
Знаете статистические критерии для распределений и сравнения средних, разбираетесь в линейных моделях
-
Владеете SQL на уверенном уровне
-
Знаете Python
-
Разбираетесь в статистических пакетах SciPy, Statsmodels, обращениях по API requests
-
Умеете работать с данными в Pandas, NumPy, Plotly
-
Обладаете продуктовым мышлением
-
Умеете искать зоны роста в продукте, готовы предлагать свои идеи и мысли для конкретных проблем
-
Готовы брать на себя ответственность и доводить проекты до результата, умеете отстаивать свою точку зрения
-
Хотите развиваться в области аналитики
-
Способны критически и структурно мыслить, системно подходите к проектам и отсекаете плохие идеи
-
Будет плюсом знание ML-моделей sklearn и понимание базового интерпретируемого ML — кластеризации, деревья, представление о нейросетях и LLM
Мы предлагаем
-
Работу в офисе у метро «Белорусская». График работы — гибридный
-
Платформу обучения и развития «Апгрейд». Курсы, тренинги, вебинары и базы знаний. Поддержку менторов и наставников, помощь в поиске точек роста и карьерном развитии
-
Комплексную программу заботы о здоровье. Оформим полис ДМС с широким покрытием и страховку от несчастных случаев. Предложим льготные условия страхования для ваших близких
-
Бесплатный фитнес-зал в офисе или частичную компенсацию затрат на спорт. В фитнес-зале оборудованы зоны по разным направлениям. Можно заниматься самостоятельно или присоединиться к групповым занятиям с тренером
-
Возможность работы в аккредитованной ИТ-компании
-
Бесплатные завтраки и обеды в нашем кафе. А если захотите перекусить, на каждом этаже есть кухня с чаем, кофе и фруктами
-
Линейку льготных тарифов на продукты Т-Банка
-
Well-being-программу, которая помогает улучшить психологическое и физическое здоровье, а также разобраться с юридическими и финансовыми вопросами
-
Три дополнительных дня отпуска в год
-
Достойную зарплату — обсудим ее на собеседовании
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 37857634 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...