Руководитель отдела технической поддержки ИТС
Вакансия № 37852193 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "ООО Единый оператор" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Единый оператор.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "ООО Единый оператор" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "ООО Единый оператор" - https://tskad.ru
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Репутация компании "ООО Единый оператор" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 3–6 лет.
График работы: график: 5/2 (рабочих часов: 8).
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 37852193 добавлена в базу данных: Вторник, 23 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Суббота, 27 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 6,04 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, 2-я Хуторская улица, 38Ас8.
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
Чем предстоит заниматься:
- Разработка стратегии и планов работы и развития отдела;
- Управление командами специалистов: обеспечение работы круглосуточной технической поддержки систем ИТС, а также работу 2-й линии поддержки ИТС;
- Организация взаимодействия с линиями выездной технической поддержки, со 2-й и 3-й линиями поддержки ПО и ИТ-систем для управления запросами на изменения, инцидентами, запросами на обслуживание, событиями и конфигурациями;
- Взаимодействие с проектировщиками и разработчиками для внедрения новых технологий и улучшения существующих систем;
- Участие в проектах по модернизации и интеграции новых компонентов в существующие решения ИТС;
- Организация мониторинга состояния и производительности ИТ оборудования и оборудования ИТС;
- Обеспечение проведения диагностики и применения специализированных инструментов для выявления неисправностей в оборудовании ИТС;
- Организация анализа данных, полученных от систем ИТС, для оценки эффективности работы и выявления проблемных участков;
- Организация обучения сотрудников подразделений, работающих с ИТС, на основе анализа возникших проблем и предложенных решений;
- Обеспечение ремонта оборудования и взаимодействия с сервисными центрами;
- Работа с разработчиками технического решения ИТС;
- Планирование запасов ЗИП.
Что мы ждём от кандидата:
- Высшее образование в области управления, информационных технологий или смежных областях;
- Опыт работы на должностях руководителя в сфере ИТС или ИТ не менее 3-х лет приветствуется;
- Знание современных технологий и тенденций в области интеллектуально-транспортных систем;
- Опыт работы с процессами ITIL;
- Опыт руководства командами технической поддержки высоконагруженных информационных систем;
- Опыт внедрения, оптимизации и автоматизации процессов технической поддержки;
- Отличные навыки управления проектами и командой;
- Опыт управление командами от 15 человек;
- Дополнительное образование или сертификации в области ITIL, ITSM, управления проектами будет преимуществом.
Мы предлагаем:
Уважаемые кандидаты, просьба в сопроводительном письме указать от какой суммы рассматриваете предложения.
- Оформление в полном соответствии с ТК РФ, годовые бонусы по результатам работы, кстати, годовые бонусы наши сотрудники получают каждый год; ?
- Расширенный ДМС со стоматологией после завершения испытательного срока (3 месяца), к слову – все наши сотрудники успешно справляются с прохождением испытательного срока;
- Работа в стабильной компании – мы знаем, что будем делать в 2049 году;
- Участие к активной спортивной жизни компании – вас ждёт беговой клуб, корпоративные заплывы и велозаезды;
- Комфортный офис в шаговой доступности от м. Дмитровская и Д2 Гражданская (10-15 минут);
- Работу в дружном и стабильном коллективе, ориентированном на успех. В нашей компании очень яркая корпоративная жизнь.
Ждём ваши резюме!
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 37852193 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...