Специалист технической поддержки
Вакансия № 37851734 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "МИЦ «Известия»" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании МИЦ «Известия».
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "МИЦ «Известия»" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "МИЦ «Известия»" - http://www.ctcmedia.ru
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование; .
Репутация компании "МИЦ «Известия»" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: график: 5/2 (рабочих часов: 8).
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 37851734 добавлена в базу данных: Пятница, 29 августа 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Пятница, 26 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 3,38 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, Партийный переулок, 1к57с2.
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
В связи с расширением Отдела поддержки пользователей открыта вакансия Специалиста технической поддержки.
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее:
- отвечать на запросы пользователей и осуществлять их поддержку;
- проходить пользовательские сценарии;
- разрабатывать пользовательскую документацию;
- работать с таск-трекером и взаимодействовать с отделами разработки и тестирования;
- следить за стабильностью трансляций;
Требования к работнику следующие:
- высшее образование;
- грамотная письменная и устная речь – важно четко, логично и без ошибок отвечать пользователям и писать документацию.
- аналитическое мышление – умение разбирать проблемы пользователей, выявлять закономерности, предлагать решения.
- усидчивость, внимательность, стрессоустойчивость – работа с пользователями требует терпения и внимания к деталям.
Будет плюсом:
- Опыт работы в поддержке, тестировании или пройденные соответствующие курсы;
- Навыки работы с таск-трекером (Kaiten, Jira, Trello и др.) – как фиксировать баги и взаимодействовать с разработкой;
- Опыт работы с чатами/тикет-системами.
Условия труда в компании на вакантном месте такие:
- работа в крупнейшем медиахолдинге России;
- офис в пешей доступности от ст. м. Серпуховская/ Добрынинская/ Павелецкая;
- график работы 5/2, с 11:00 до 20:00;
- заработная плата обсуждается по итогам собеседования с успешным кандидатом;
- ДМС после испытательного срока;
- специальные условия для сотрудников на страхование для членов семьи;
- скидки в компаниях-партнерах (фитнес-центры, обучающие курсы, изучение иностранных языков и многое другое);
- бесплатное он-лайн обучение на корпоративном портале и корпоративная библиотека.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 37851734 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...