Специалист поддержки (3 линия)
Вакансия № 37714887 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "Ozon Офис и Коммерция" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Ozon Офис и Коммерция.
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Репутация компании "Ozon Офис и Коммерция" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: график: 5/2 (рабочих часов: 8).
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 37714887 добавлена в базу данных: Суббота, 6 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Пятница, 26 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 3,21 из 100 баллов |
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
Сейчас инструментами продвижения Ozon пользуются 200.000 продавцов и эти инструменты продвижения позволяют заработать продавцам миллиарды рублей. Рекламная платформа Ozon стремится стать стандартом качества среди торговых площадок для продвижения товаров, а цель команды клиентского сервиса — построить взаимодействие с пользователями рекламной платформы так, чтобы с первого обращения они были довольны и хотели инвестировать в продвижение товаров на маркетплейсе. На пути к этой цели мы встречаем самые разные задачи, которые нужно быстро, но методично решать.
Вам предстоит:
- Оперативно отвечать на запросы рекламодателей (только переписка, без звонков) и глубоко погружаться в их проблемы – проверить дашборды, сделать сводную таблицу в XLS;
- Участвовать в написании скриптов и инструкций для поддержки Маркетплейса;
- Следить за актуальностью пользовательской документации.
Мы ожидаем:
- Ты любишь людей и неравнодушен к их проблемам;
- Умеешь концентрироваться и работать оперативно;
- Технически подкован и дружишь с компьютерами;
- Вдумчив и не обделен любовью к деталям;
- Умеешь работать с большим объемом информации и выделять суть;
- Умеешь составлять полноценные ответы самостоятельно (большинство наших кейсов индивидуальны и требуют глубокой проработки);
- Желательно имеешь опыт работы в ad tech или в службе поддержки.
Мы предлагаем:
- Официальное оформление по ТК РФ;
- Белая заработная плата;
- Добровольное медицинское страхование;
- График работы 5/2 с 9 до 18;
- Удаленный формат работы;
- Ноутбук для работы.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 37714887 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...