VIP Loyalty manager (English + German/Italian)
Вакансия № 37591493 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "Heroes of Support" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Heroes of Support.
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Репутация компании "Heroes of Support" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: график: 2/2 (рабочих часов: 12).
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 37591493 добавлена в базу данных: Пятница, 29 августа 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Суббота, 27 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 5,52 из 100 баллов |
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
We are currently looking for candidates for the position of support specialists. We work exclusively with foreign markets, so we are considering candidates who have a high level of proficiency in English and other foreign languages (German or Italian).
Responsibilities:
- Communicating with VIP players via chat — solving any issues, answering questions 24/7, and ensuring high levels of loyalty.
- Correctly escalate issues to Slack/Jira and get back to the player with the resolution.
- Follow updates in Confluence and Slack in order to get acquainted with all procedures changes.
- Be the voice of the player - timely provide feedback to your shift-lead about issues players are facing at the moment.
What we expect from the candidate:
- Knowledge of English;
- Knowledge of one of the languages:German or Italian at a B2 level or higher;
- Communicative skills and the ability to interact with users;
- Stress resilience;
- Ability to learn quickly;
- Proficient written communication skills.
What we offer:
- The opportunity to work in an office, hybrid, or fully remote format (only for regions);
- Schedule: 2/2/2 - 2 day shifts / 2 days off / 2 night shifts / 2 days off, etc. (day shift from 09:00 to 21:00, night shift from 21:00 to 09:00);
- Opportunities for rapid career growth;
Benefits available after the probation period:
- Corporate offers for English language learning;
- Compensation for sports;
- Discount on personal consultations with psychologists through partner services;
- Gifts from the company on birthdays, weddings, and the birth of children.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 37591493 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...