Collection manager
Вакансия № 37526618 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "Finstar Financial Group" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Finstar Financial Group.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "Finstar Financial Group" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "Finstar Financial Group" - http://www.finstar.com/
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Репутация компании "Finstar Financial Group" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 3–6 лет.
График работы: график: 5/2 (рабочих часов: 8).
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 37526618 добавлена в базу данных: Воскресенье, 21 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Суббота, 27 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 1,78 из 100 баллов |
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
Finstar Financial Group – крупный международный холдинг, включающий в себя компании по всему миру. Наша команда фокусируется на проектах в Юго-Восточной Азии, Европе, Индии и Мексики. Основной бизнес – digital кредитование через mobile app и website. Мы понимаем потребность клиента и предлагаем доступную альтернативу традиционным банкам. За счет автоматизации и аналитического подхода нам удается быть ТОП-1 во всех странах присутствия и достигать высоких бизнес-показателей.
В связи с активным развитием мы ищем нового Collection manager на проект Филиппин с релокацией в г. Манила.
Основные задачи:
- Руководство командой по взысканию, мониторинг и контроль взаимодействия с клиентами на всех этапах;
- Создание и реализация инициатив для повышения эффективности взыскания, учитывая особенности краткосрочных и долгосрочных кредитов;
- Регулярный контроль показателей, таких как Recovery Rates, Roll Rates, Cost of Collection и другие операционные метрики;
- Определение и контроль выполнения индивидуальных и командных KPI, проведение регулярных встреч, координация работы группы взыскания;
- Внедрение и оптимизация каналов взаимодействия с клиентами, включая IVR, SMS, push-уведомления, email и другие, для повышения эффективности взыскания;
- Координация работы с отделом контроля качества, аналитиками, BI-разработчиками и IT-специалистами для создания эффективных скриптов, улучшения процессов и внедрения технологических решений;
- Разработка и регулярное обновление дорожной карты ключевых направлений работы, определение приоритетов и целей команды;
- Постановка задач аналитикам, BI-разработчикам и IT-специалистам, активное сотрудничество для оптимизации процессов;
- Проведение регулярных отчетных встреч с топ-менеджментом компании, представление результатов и предложений по улучшению процессов.
Что мы ожидаем:
- Высшее образование;
- Опыт в сфере взыскания задолженности;
- Опыт руководства командой от 3 человек;
- Опыт работы с системами взыскания, платформами агрегирования клиентских запросов, понимание работы автообзвона (dialer systems);
- Английский язык на уровне B2 и выше;
- Готовность к релокации и работе в Маниле, Филиппины;
- Уверенное владение MS Office (Excel, PowerPoint), знание SQL будет преимуществом;
- Опыт работы в аналитике или консалтинге будет плюсом.
Мы готовы предложить:
- Прозрачную систему мотивации (оклад + ежегодные бонусы);
- Отсутствие бюрократии, высокая степень свободы. Решения принимаются очень быстро;
- Полный релокационный пакет (визы, билеты и страховки для сотрудника и семьи, оплата отеля, оформление всех документов на стороне компании) - релокация на Филиппины;
- Перспективу подключения на европейские проекты и переезд в Мадрид по итогам performance review;
- Бесплатные обучения;
- Тимбилдинги в странах Азии (мы уже были на Филиппинах, Фукуоке, Бали, а следующий тимбилдинг планируем на Пхукете).
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 37526618 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...