Менеджер по сопровождению клиентов

Вакансия № 37350184 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "ООО Smartway" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Smartway.

Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "ООО Smartway" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "ООО Smartway" - http://smartway.today

Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса):

Организация работает в следующих сферах деятельности: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; Услуги для населения; .

Репутация компании "ООО Smartway" в отзывах работников:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.

Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.

Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.

График работы: график: 5/2 (рабочих часов: 8).

Тип занятости: полная занятость.

Вакансия № 37350184 добавлена в базу данных: Воскресенье, 21 сентября 2025 года.

Дата обновления этого объявления: Четверг, 25 сентября 2025 года.

Вакансия № 37350184 прочитана - 10 раз(а) Отправлено откликов - 0 раз(а)

Адрес вакантного места работы: Москва, 5-я улица Ямского Поля, 5с1.

Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.

Smartway — аккредитованная компания-разработчик собственного онлайн-сервиса для бронирования командировок с 8-летней историей и штатом в 600 сотрудников.

В 2022 году мы стали лидером на рынке делового туризма. Сейчас с нами работают больше 5000 компаний среднего и крупного российского бизнеса: Додо Пицца, Тинькофф, Деловые Линии, HeadHunter, М.Видео и др.

Мы входим в группу компаний 1С (51% акций принадлежит 1С) и совмещаем в себе драйв быстрорастущего бизнеса и финансовую стабильность крупного холдинга.

Мы активно растем и сейчас мы в поиске менеджера по сопровождению клиентов.

Что нужно делать:

• Вникать и разбираться в процессах компании клиента;
• Предлагать оптимальный вариант использования сервиса Smartway клиенту с учетом его процессов;
• Учить сотрудников клиента работать в сервисе;
• Решать проблемы, с которыми сталкиваются ваши клиенты (вникать что произошло, почему и как это поправить);
• Отвечать на вопросы ваших клиентов в чате, на почте или в звонках;
• Развивать каждого конкретного клиента - повышать заинтересованность клиента пользоваться нашим сервисом, совершать теплые продажи;
• Ваша основная задача выстроить работу таким образом, чтобы клиент покупал все услуги для командировок сотрудников через личный кабинет Smartway;

Что мы ждем:

• Вы умеете выявлять потребности клиента;
• Чувствуете боль на другом конце провода и искренне стараетесь помочь;
• Не упираетесь в стандартные решения и можете предложить свой вариант;
• Вы открыты к конструктивному диалогу и не оставляете свои вопросы без ответа;
• Умеете отстаивать свои интересы и интересы компании;
• Знаете, как управлять своим временем и задачами, умеете расставлять приоритеты;
• Для вас важна команда, вы понимаете, почему важно идти навстречу друг другу;
• У вас есть опыт работы в продажах от 2 лет с B2B клиентами.

Что мы предлагаем:

• Работу в аккредитованной IT-компании, с официальным трудоустройством с первого дня;
• Полностью белую заработную плату (оклад + kpi);
• Работа исключительно в офисе;
• Льготную программу покупки билетов и гостиниц через наш сервис;
• Льготную программу ДМС после испытательного срока (со стоматологом, психологом и телемедициной);
• Частичную или полную оплату профильного обучения;
• Материальную поддержку в важные жизненные моменты;
• Корпоративные мероприятия, тимбилдинги и митапы с приглашенными спикерами;
• Дополнительный выходной в день рождения;
• Корпоративную подписку на электронную библиотеку MyBook;
• Корпоративные скидки на онлайн-курсы от проверенных школ;
• Бесплатные консультации по личным вопросам от юридического отдела компании;
• Комфортный офис с кухней, зоной отдыха, приставкой и настолками;
• Безлимитные чай и кофе в офисе, фрукты и сладости за счет работодателя;
• Позитивную и открытую атмосферу в команде, лояльное руководство и отсутствие дресс-кода.

Разместить Ваше резюме сейчас ...

Связаться с автором объявления № 37350184 с предложением работы, размещённого на этой странице:

☎ Показать контактный телефон для связи ...

✉ Показать электронный адрес для связи ...

Написать в компанию ...

✉ Отправить резюме в организацию ...

☎ Позвонить работодателю ...