Специалист службы поддержки (по ночам)
Вакансия № 37336539 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "ООО Рокет Тех" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Рокет Тех.
Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): | ![]() |
Репутация компании "ООО Рокет Тех" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: не требуется.
График работы: график: 5/2 или 2/2 (рабочих часов: 8).
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 37336539 добавлена в базу данных: Понедельник, 22 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Воскресенье, 28 сентября 2025 года.
Рейтинг вакансии: 2,25 из 100 баллов |
Вакансия № 37336539 прочитана - 4 раз(а)
Отправлено откликов - 0 раз(а)
Вакансии Электронного Центра Занятости Москвы в социальных сетях и мессенджерах:
Адрес вакантного места работы: Москва, Ветошный переулок, 13.
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 70000 руб. за месяц на вакантной должности "Специалист службы поддержки (по ночам)".
Привет! Давай знакомиться :)
Мы создаем новый банк. Текущие стали похожи один на другой: закрой логотип — и не поймешь, чье приложение.
Мы хотим изменить правила. Наконец, банк — это не что-то рутинное, а эмоция, драйв и любовь.
Мы верим, что сила в команде. Чем мы дружнее и круче, тем интереснее жизнь и работа. Особенно на этапе стартапа.
Мы ищем единомышленников. Поддержка — это мастхев любого проекта, но нам она важна не для галочки. Результат: классно и по-человечески.
Что будешь делать
- Общаться с клиентами живым языком: в чате и по телефону. Если уместно прислать мем, значит, мы присылаем. Если спросить как дела… — в общем, ты понял.
- Консультировать по банковским темам. Без этого никуда — это все-таки почему мы тут все собрались. Не бойся, всему обучим.
- Решать проблемы и передавать кейсы в другие отделы. Только не слепо, а анализируя почему и зачем. Мы за осознанность.
- Расти над собой и вместе с нами. Например, как 2-я линия, менеджер обучения или тимлид одной из команд. Пока мы еще собираемся, но со временем начнем неизбежно расти.
Нам по пути,
- если пишешь и говоришь грамотно и простым языком. Мы избегаем тяжелых конструкций в пользу прозрачности. Инфостиль.
- если тебе нравится общаться и помогать. Нам важны эмпатия, склонность к участию и заботе. Такие же естественные, как утренний кофе.
- если нацелен на результат: проблема клиента должна превращаться в решение, а не в пустую отписку. За это отвечаем мы сами.
- если рассуждаешь структурно, логично. Умеешь искать инфо в базе знаний и не теряешься в рабочем софте. Ориентируешься, кто есть кто из коллег.
Что предлагаем
- Трудоустройство по ТК, ДМС.
- Гибкий график: 5/2 или 2/2.
- Ноутбук и другую технику для работы.
- Славный офис в центре Москвы, потом можно работать из дома.
Как откликнуться
Напиши сопроводительное письмо. Расскажи о себе и опиши идеальную службу поддержки. Хочешь, приложи ссылки на соцсети, это всегда плюс.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 37336539 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...