Руководитель контакт-центра
Вакансия № 37179669 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "Сеть фитнес-клубов Spirit" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Сеть фитнес-клубов Spirit.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "Сеть фитнес-клубов Spirit" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "Сеть фитнес-клубов Spirit" - http://www.spiritfit.ru/
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Услуги для населения; .
Репутация компании "Сеть фитнес-клубов Spirit" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: график: 5/2 (рабочих часов: 8).
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 37179669 добавлена в базу данных: Пятница, 5 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Четверг, 25 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 7,69 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, Карамышевская набережная, 44.
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
Spirit набирает супергероев!
Мы - самая динамично-развивающаяся сеть фитнес-клубов в России.
Трендсеттер и технологичный лидер в сегменте фитнес-индустрии.
На сегодняшний день мы оперируем 35 собственными клубами и продолжаем расти.
Приглашаем в команду стратега и партнера по увеличению прибыли компании, чуткого руководителя с проактивным подходом, способного управлять своим бизнес-юнитом, напрямую отвечая за результат.
Задачи, которые предстоят:
- Управление контакт-центром (100+ человек), включая супервайзера и наставников;
- Разработка методов улучшения качества и эффективности работы отдела, контроль реализации;
- Разработка и внедрение оптимизированных скриптов обзвона, инструкций и регламентов работы сотрудников отдела;
- Увеличение показателей конверсии;
- Участие в формировании команды, обучение персонала, развитие системы наставничества;
- Мотивация команды, постановка и распределение задач, контроль выполнения KPI показателей;
- Построение системы отчетности и системного анализа результатов.
Необходимые навыки и компетенции:
- Опыт управления группой продаж в контакт-центре или отделом продаж не менее 3х лет;
- Умение создавать работающие скрипты и мануалы, выстраивать процессы и координировать деятельность сотрудников отдела;
- Знание техник и методик продаж, умение выявлять и корректировать ошибки персонала;
- Опыт в найме персонала, выстраивание системы обучения;
- Аналитический склад ума, умение быстро предлагать решения по поставленной задаче;
- Умение выстраивать операционные процессы, систематизировать и структурировать информацию, владение навыками приоритизации задач;
- Опыт успешных личных продаж по телефону на вх/исх линиях;
- Харизма, проактивность, личностная зрелость;
- Блестящие навыки ведения переговоров и аргументации;
- Ориентация на результат, а не процесс, системный подход в работе.
Условия и преимущества работы с нами:
- Работа в стабильной компании федерального значения
- Белый доход по итогам собеседования (fix + kpi)
- Гибридный график - 2 дня офис/ 3 дня удаленка
- Трендовый продукт
- Профессиональный ежедневный рост и самая лучшая команда
- Полностью официальное оформление, все льготы согласно ТК
- Забота о сотруднике: Корпоративный транспорт, Фитнес, ДМС, Стоматология.
Мы бережем свое и Ваше время, поэтому
укажите, пожалуйста, в сопроводительном письме:
1) Ваши зарплатные ожидания в формате фикс и совокупный
2) Опыт руководства колл-центром в годах
3) Видели ли Вы наш сайт, какой клуб ближе всего к Вашему дому?
Благодарим за то, что дочитали и до встречи на собеседовании.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 37179669 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...