Менеджер отдела контроля качества и рекламаций

Вакансия № 37126672 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "Онлайн Касса.Ру" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании Онлайн Касса.Ру.

Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "Онлайн Касса.Ру" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "Онлайн Касса.Ру" - https://online-kassa.ru

Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса):

Организация работает в следующих сферах деятельности: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; Розничная торговля; Электроника, приборостроение, бытовая техника, компьютеры и оргтехника; .

Репутация компании "Онлайн Касса.Ру" в отзывах работников:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.

Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.

Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.

График работы: график: 5/2 (рабочих часов: 8).

Тип занятости: частичная занятость.

Вакансия № 37126672 добавлена в базу данных: Среда, 10 сентября 2025 года.

Дата обновления этого объявления: Пятница, 26 сентября 2025 года.

Вакансия № 37126672 прочитана - 5 раз(а) Отправлено откликов - 0 раз(а)

Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: 33000 руб. за месяц на вакантной должности "Менеджер отдела контроля качества и рекламаций".

Мы - современная IT-компания, работающая над автоматизацией и цифровизацией бизнеса.

Мы работаем на рынке с 2017 года и активно развиваемся. Нас выбрали более 42 000 клиентов.

Наши клиенты – это торговые и производственные компании. Мы создаем для них целую IT-инфраструктуру для запуска бизнеса: настраиваем регламентированный учет (бухгалтерский, налоговый, кадровый), комплектуем IT-оборудованием склады и торговые залы.

В связи с стремительным ростом и расширением департамента у нас открыта вакансия Менеджера по работе с рекламациями и контроля качества продаж.

Задачи и функционал на этой позиции:

• Прослушивать телефонные переговоры сотрудников отдела продаж и других подразделений с клиентами компании.

• Проводить оценку качества и соблюдения стандартов телефонных переговоров с клиентами по установленным методикам.

• Формировать развивающую обратную связь по результатам оценки качества.

• Составлять отчетность по результатам оценки качества работы сотрудников.

• Вносить предложения по изменению/дополнению инструкций, регламентов и процессов, связанных с продажами и обслуживанием клиентов.

• Телефонный опрос клиентов компании с целью выяснения удовлетворённости качеством обслуживания.
• Работа с рекламациями (отзывы/жалобы внешних клиентов).

Наш идеальный кандидат:

• Имеет опыт работы в отделе контроля качества или продаж в разных сферах.

• Умеет работать в google документах и таблицах.

• Любит цифры и внимателен к деталям.

Мы предлагаем:

• Доход 33 000 руб. + премия.

• Полностью удаленная работа.

• График работы 5/2, с 9 до 18 по Москве.

• Карьерный рост до руководителя группы.

• Доступное обучение с наставником.

• Регулярное обучение техникам продаж.

• Работа с разными клиентами, повышение своей экспертности.

Если Вы готовы взять на себя сопровождение ОП наших клиентов, откликайтесь и присоединяйтесь к команде ведущих экспертов!

Разместить Ваше резюме сейчас ...

Связаться с автором объявления № 37126672 с предложением работы, размещённого на этой странице:

☎ Показать контактный телефон для связи ...

✉ Показать электронный адрес для связи ...

Написать в компанию ...

✉ Отправить резюме в организацию ...

☎ Позвонить работодателю ...