Специалист по рекламациям
Вакансия № 37028728 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "ООО ТК Лидер ДВ" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО ТК Лидер ДВ.
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Репутация компании "ООО ТК Лидер ДВ" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 3–6 лет.
График работы: график: 5/2 (рабочих часов: 9).
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 37028728 добавлена в базу данных: Вторник, 16 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Пятница, 26 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 14,74 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, Профсоюзная улица, 56.
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 130000 руб. за месяц на вакантной должности "Специалист по рекламациям".
Что будет входить в обязанности:
- Работа с гарантийными случаями: прием и регистрация заявок на гарантийное обслуживание. Проведение диагностики неисправностей и определение причины поломки. Подготовка документов для согласования гарантийных случаев с производителями;
- Взаимодействие с клиентами: консультирование клиентов по вопросам гарантийного обслуживания. Обеспечение своевременного и качественного выполнения гарантийных обязательств;
- Работа с производителями и дистрибьюторами: согласование гарантийных случаев с заводами-изготовителями. Контроль сроков и качества выполнения гарантийных ремонтов;
- Ведение документации: оформление гарантийных актов, дефектных ведомостей и других необходимых документов. Ведение базы данных по гарантийным случаям;
- Участие в обучении сотрудников: проведение тренингов для механиков и менеджеров по особенностям гарантийного обслуживания;
- Мониторинг качества техники: анализ частоты и причин возникновения гарантийных случаев. Разработка рекомендаций по снижению количества гарантийных обращений.
Наши пожелания к кандидату:
- Высшее техническое образование (желательно автомобильный или машиностроительный профиль);
- Опыт работы в сфере гарантийного обслуживания или ремонта спецтехники от 2 лет;
- Знание устройства и принципов работы спецтехники;
- Понимание процессов гарантийного обслуживания и взаимодействия с производителями;
- Навыки работы с диагностическим оборудованием;
- Отличные коммуникативные навыки и умение работать с клиентами;
- Внимательность, организованность и ответственность;
- Уверенный пользователь ПК (MS Office, CRM-системы);
- Знание китайского языка будет вашим преимуществом.
Мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство по ТК РФ, фиксированный оклад+KPI;
- Возможность профессионального роста;
- График работы 5/2 с 9:00 до 18:00;
- Комфортный офис в бизнес-центре в 2 минутах от м. Новые Черемушки;
- Молодая дружная команда, лояльное руководство, общение на «ТЫ» и никакого дресс-кода;
- Предоставляется телефон и мобильная связь.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 37028728 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...