Специалист поддержки агентов (туризм)
Вакансия № 37028242 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "Онлайнтурс" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Онлайнтурс.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "Онлайнтурс" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "Онлайнтурс" - http://onlinetours.ru
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Услуги для населения; .
Репутация компании "Онлайнтурс" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 3–6 лет.
График работы: график: 2/2 (рабочих часов: 12).
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 37028242 добавлена в базу данных: Четверг, 4 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Суббота, 27 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 2,62 из 100 баллов |
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 70000 до 100000 руб. за месяц на вакантной должности "Специалист поддержки агентов (туризм)".
Onlinetours - топ-3 лидеров в сфере онлайн продаж путешествий и крупнейшее туристическое агентство.
Мы организуем пакетные и индивидуальные туры, бронируем отели в любых странах мира уже больше 12 лет. Растем каждый год
У нас есть сайт Onlinetours.ru с ежемесячной посещаемостью ~1,5 млн и мобильные приложения iOS и Android.
И ещё у нас есть HomeOffice
HomeOffice — бесплатный онлайн-сервис для турагентов/партнёров по продаже туров от федеральной компании Onlinetours. Продукт ориентирован на удалёнщиков, фрилансеров или сотрудников с гибким графиком, которым важно иметь комфортные условия для работы вне зависимости от географии пребывания.
HomeOffice позволяет работать агентам без регистрации юридического лица, удобно подбирать и быстро бронировать туры и отели для клиентов.
Ключевая цель: сохранение каждого работающего агента внутри системы и профилактика выхода агента из комьюнити
Чем будет нужно заниматься:
- Коммуникация с агентами по туризму, оперативная помощь и ответы на вопросы (внутренние чаты компании), оказание отличного сервиса постоянным агентам
- Контроль и проверка забронированных агентами заявок перед отправкой их в Отдел бронирования
- Ведение внутреннего информационного канала для агентов (сбор информации, публикации)
- Сбор обратной связи от агентов (анкетирование, фиксация и передача руководителю ключевых вопросов)
- Ключевая цель - сохранение каждого потенциального бронирования и сохранения лояльности агентов
Что мы ждем от кандидата:
- Опыт работы в туризме агентом или менеджером от 2 лет
- Доброжелательность, внимательность к деталям, умение доносить информацию
- Готовность к многозадачности и высокому темпу работы
- Готовность работать full-time и быть все время на связи в течение рабочих смен
- Грамотная устная и письменная речь
- Уверенный пользователь ПК
- Обучаемость и ответственность
Будет плюсом, но не обязательно:
- Опыт поддержки клиентов
Что мы предлагаем:
- Сменный график работы 2/2 с 9.00 до 21.00 по Мск и полная занятость
- Удаленная работа из любой точки мира +-2ч от Мск или в удобном офисе компании на выбор (г.Тула, Староникитская д. 37 или Москва, Русаковская д.13)
- ЗП: фиксированная часть 30к на руки + бонус, суммарно 70-100к
- 50% компенсации ДМС от СберЗдоровье после испытательного (на выбор базовый, расширенный, международный)
- Скидки на путешествия
- Работа в сфере путешествий и возможность дальше вести своих клиентов и получать комиссию от их бронирований
- Отличный коллектив, поддержка на этапе адаптации
- Почти никаких звонков, основная коммуникация в чатах платформы и телеграм
Этапы:
- С HRBP до 30 минут
- С руководителем отдела
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 37028242 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...