Менеджер по заботе о клиентах/Call-center
Вакансия № 36788432 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "Sirius Future" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Sirius Future.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "Sirius Future" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "Sirius Future" - http://siriusfuture.ru/
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Репутация компании "Sirius Future" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: график: 5/2 (рабочих часов: 8).
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 36788432 добавлена в базу данных: Четверг, 28 августа 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Четверг, 25 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 3,47 из 100 баллов |
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 50000 руб. за месяц на вакантной должности "Менеджер по заботе о клиентах/Call-center".
Привет!
Мы рады, что тебе приглянулась именно эта вакансия и наша компания. Давай знакомиться!
Мы команда Sirius Future - международная онлайн-школа для детей. В нашей школе обучаются тысячи детей из 63 стран Мира по 12 направлениям. Для обучения используется собственная онлайн-платформа с геймификацией, интерактивами и персонализацией обучения. Мы уверены, что учёба может быть крутой, удобной и приносить удовольствие! Поэтому в нашей школе ученики не знают, что такое «скучно», «заставляют», «должен», «плохо объясняют».
Мы стремимся не только создавать лучший на рынке детский образовательный продукт, но и создавать самые креативные способы продвижения нашей компании. Поэтому сейчас в нашу команду ищем специалиста отдела контроля качества.
Рассмотрим кандидатов с опытом из колл-центра.
Что нужно будет делать:
- Регулярные прозвоны клиентов с целью сбора обратной связи
- В случае недозвонов – использование текстового формата для связи с клиентами
- Фиксация и документирование ОС от клиентов в CRM или онлайн-таблицах
- Передача сложных случаев менеджерам по продлению для дальнейшей работы
- Сбор необходимой информации по запросу, включая опросы, кастдэвы, анкеты, NPS
- Вести ежедневную и еженедельную отчетность: анализ конверсий, разбивка по ОС и ключевым меткам, Битрикс24
Что нам важно видеть для продуктивной и долгосрочной работы, которая будет по душе и нам, и тебе:
- Опыт работы не менее полгода в call-центре или на аналогичной позиции
- Умение находить контакт с людьми
- Обеспечение высокого уровня сервиса для клиентов, пунктуальность, ответственность, внимательность к деталям
- Уверенный пользователь ПК, работа с Excel (сводные таблицы, ВПР и т.д.);
- Грамотная устная и письменная речь
Что мы предлагаем:
-
Удаленный формат работы с гибким графиком из любого города и страны
-
Прозрачная система мотивации
-
Стабильная оплата без задержек
-
Адекватное руководство и отличный коллектив
-
Сильный амбициозный продукт
-
Возможность работать в быстрорастущей международной компании и прямо влиять на конечный результат
Если Вы готовы стать частью нашей команды, то я жду именно Ваш ОТКЛИК!
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 36788432 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...