Сервис-менеджер/ Менеджер по качеству сервиса стоматологической клиники
Вакансия № 36670032 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "Еврокаппа" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Еврокаппа.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "Еврокаппа" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "Еврокаппа" - https://eurokappa.ru/
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Репутация компании "Еврокаппа" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 3–6 лет.
График работы: график: 5/2 (рабочих часов: 8).
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 36670032 добавлена в базу данных: Среда, 10 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Четверг, 25 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 4,76 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, улица Палиха, 10с9.
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 150000 руб. за месяц на вакантной должности "Сервис-менеджер/ Менеджер по качеству сервиса стоматологической клиники".
В клинику премиум-класса "ЕВРОКАППА" требуется Сервис-менеджер.
Ваш задачи в команде:
- Урегулирование конфликтных ситуаций с пациентами на территории клиники;
- Обработка претензий от пациентов, составление ответов;
- Контроль интернет-платформ и соц сетей на предмет размещения негативных отзывов;
- Помощь в обработке ответов пациентам, поступающим от комьюнити-менеджера;
- Контроль за соблюдением этики персоналом по отношению к пациентам клиники, обучение, составление регламентов;
- Контроль за чистотой в зоне ожидания пациентов, ресепшенах клиники, туалетных комнатах;
- Работа с отзывами и пожеланиями клиентов;
- Контроль и организация бесперебойной, эффективной и клиентоориентированной работы клиники.
Наши ожидания:
- Опыт работы от 3-х лет на аналогичной должности;
- Опыт построения и управления сервисом в отельном/ресторанном сегменте как преимущество;
- Умение решать сложные и конфликтные ситуации;
- Внимательность к деталям;
- Знание и понимание основных стандартов предоставления сервиса;
- Коммуникабельность, стрессоустойчивость, доброжелательность, тактичность, ответственность, пунктуальность.
Что мы предлагаем:
- Стабильную белую ЗП (конкурентный рыночный оклад) без задержек, оформление в полном соответствии с ТК РФ с первого дня работы;
- График работы 5/2 с 09.00 до 18.00;
- Скидка 25% на услуги стоматологии (клиника премиум-класса);
- Комфортный офис в шаговой доступности от метро Менделеевская (5 мин. пешком).
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 36670032 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...