Support manager
Вакансия № 36635391 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "DigitalHR" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании DigitalHR.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "DigitalHR" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "DigitalHR" - http://digitalhr.ru
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование; Услуги для бизнеса; .
Репутация компании "DigitalHR" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: график: 2/2 (рабочих часов: 12).
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 36635391 добавлена в базу данных: Четверг, 4 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Пятница, 26 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 3,77 из 100 баллов |
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 25000 до 50000 руб. за месяц на вакантной должности "Support manager".
Компания, объединяющая историю, искусство и театр с культовыми и знаковыми местами через интерактивную подачу захватывающих историй, в поиске support manager.
О продукте:
У нас есть как билетная программа, для рынка B2C, также мы организуем частные мероприятия для компаний и бизнеса. Мы проводим мероприятия на базе самых известных отелей 5*****. При этом мы не ограничены только отелями - мы проводим мероприятия в известных ресторанах, на яхтах, пивоварнях.
У нас есть несколько продуктов:
- спектакли-экскурсии
- квартирники
- театрализованные ужины
- театрализованные яхты и круизы
- театрализованные тренинги и тим билдинги
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее:
- Входящие заявки от гостей по почте/в мессенджерах/амо срм, их распределение
- Первичная обработка заявок, коммуникация с корпоративными гостями в мессенджерах и по телефону
- Работа с входящими звонками, распределение заявок на проджект менеджеров, в соответствии с алгоритмом
- Запись гостей: по сертификатам; перенос визитов гостей (в случае отмены мероприятия/по просьбе гостей)
- Подготовка купленных сертификатов
- Общение и работа с гостями в мессенджерах и соц сетях (инстаграмм и вк): ответы на вопросы, предоставление информации
- Работа с клубом привилегий
- Приветствие новых участников
- Взаимодействие с координатором
- Взаимодействие с коллегами
- Аналитика по входящему чату
Требования к работнику следующие:
- С опытом работы с клиентами не менее 1 года (служба поддержки, клиентская служба), с похожим функционалом
- График работы - 2/2, с 10 до 22, удаленный формат работы
- Высшее/неполное высшее образование
- Возможность работы по ненормированному графику (возможность подключаться к коммуникации в не рабочее время)
- Грамотная письменная и устная речь
Условия труда в компании на вакантном месте такие:
- Возможность работы в классной команде и с классным продуктом
- Доход, складывающийся из фиксированной части и KPI (сертификатов и билетов на мероприятия)
- Оплачиваемая мобильная связь
- Посещение наших собственных мероприятий
- Реальные перспективы карьерного роста
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 36635391 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...