Специалист службы технической поддержки, IT | AI
Вакансия № 36634379 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "ООО СФЕРА" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО СФЕРА.
Репутация компании "ООО СФЕРА" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: более 6 лет.
График работы: график: 5/2 (рабочих часов: 8).
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 36634379 добавлена в базу данных: Воскресенье, 21 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Четверг, 25 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 2,37 из 100 баллов |
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 75000 до 120000 руб. за месяц на вакантной должности "Специалист службы технической поддержки, IT | AI".
Приветствую! Меня зовут Сергей Фрунзе, основатель и владелец компании LPTracker
Мы ищем сильных коллег, которые хотят работать в технической поддержке компании, продвигающей голосовой искусственный интеллект, и зарабатывать для начала 75 000 - 120 000 руб. на старте, в удаленном формате работы с возможностью стабильного роста дохода вместе с ростом компании. Если это про Вас, давайте знакомиться.
// Кто мы?
LPTracker - это аккредитованная IT-компания №1 в России в сфере разговорного ИИ и автоматизации бизнес-процессов с опытом более 10 лет и собственной IT-платформой.
Наши показатели:
- Более 5000 партнёров, в т.ч. крупные федеральные компании, как например Ростелеком, МТС, Билайн и др.
- Работаем во всех русскоговорящих и англоязычных странах и хотим продолжать развиваться по всему миру
// Почему открыта вакансия:
Наша ближайшая стратегическая цель 10 000 партнёров, а для этого нам нужно повысить качество поддержки продукта и усиливать, расширять команду поддержки
// Кто наш Клиент?
Наши Клиенты - это маркетологи и предприниматели, которым нужны современные технологии для роста.
// Наш продукт:
Флагманский продукт - АI - голосовой искусственный интеллект.
Сервис LPTracker в целом- это все инструменты для бизнеса на одной платформе. От голосовых роботов и систем учёта клиентов до автоматизации сложных процессов и бизнес-аналитики.
// В нашей компании Вы получите:
— среднемесячный доход: 75 000 - 120 000 руб. на старте (оклад + KPI), с возможностью роста оклада вместе с ростом компании!
Уровень дохода БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЙ! То есть, все зависит полностью от Вас и Вашей пользы в развитии компании!
— полностью белая зарплата и оформление по ТК РФ;
— выплаты зарплаты 2 раза в месяц;
— график работы 5/2, удаленная работа;
— продукт, которым можно гордиться;
— обязательный отпуск, чтобы избежать выгорания!
— возможность карьерного роста;
— молодой и амбициозный коллектив;
— возможность глубоко погрузиться в тематику взаимодействия с бизнесом, приобрести навыки, которые откроют новые возможности ;
— обучение и наставничество от руководителя и других специалистов нашей компании для развития профессиональных качеств и насмотренности в разных сферах бизнеса.
Основные задачи:
-
Классификация и управление запросами
-
Автоматизация и оптимизация процессов
-
Сегментация и удержание клиентов
-
Аналитика и улучшение качества поддержки
-
Обратная связь и улучшение продукта
Требования к работнику следующие:
— технические навыки (понимание технологий ИИ и основ промптинга, опыт работы с кодом - установка кода на сайт будет одним из тестовых заданий)
— опыт в работы клиентском сервисе, понимание бизнес-процессов (хотя бы поверхностное)
— высокие переговорные навыки
— умение работать в CRM
— умение выявлять и работать с возражениями
— умение вести отчетность по показателям
— опыт работы с IT-продуктами будет преимуществом
— быть уверенным пользователем ПК (google docs, любая crm)
— энергичность, высокий уровень эмпатии, душевность и уверенность в себе
— желание учиться, развиваться, расти в профессиональном плане и быть первым в результатах (в приоритете!)
ЧТО ДАЛЬШЕ?
Если Вы прочитали до конца и поняли, что эта вакансия создана для Вас - откликайтесь!
После отклика hh отправит Вам ссылку на демонстрацию должности - я гарантирую, что мы свяжемся с Вами после 100% прохождения и обсудим возможность взаимодействия.
В демонстрации: задачи менеджера VIP-поддержки, система мотивации, а в конце будет несколько вопросов и заданий.
ЕСЛИ ВЫ ИЩИТЕ НАС, ТО:
— Откликнитесь на вакансию.
— Мы направим ссылку на курс в сообщениях на HH.
— Пройдите вводный курс о компании, с любого удобного Вам устройства (компьютер, телефон, планшет) ещё ДО СОБЕСЕДОВАНИЯ, чтобы понять насколько Вам подходит наш подход к работе, наш продукт и условия сотрудничества!
— При 100% прохождении курса, мы обязательно познакомимся лично и если подходим друг другу, договоримся о старте.
Готовы? Ждем отклик!
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 36634379 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...