Сервис-менеджер

Вакансия № 36630772 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "РТЛабс" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании РТЛабс.

Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "РТЛабс" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "РТЛабс" - http://rtlabs.ru

Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса):

Организация работает в следующих сферах деятельности: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .

Репутация компании "РТЛабс" в отзывах работников:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.

Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.

Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 3–6 лет.

График работы: график: 5/2 (рабочих часов: 8).

Тип занятости: полная занятость.

Вакансия № 36630772 добавлена в базу данных: Четверг, 28 августа 2025 года.

Дата обновления этого объявления: Суббота, 27 сентября 2025 года.

Вакансия № 36630772 прочитана - 4 раз(а) Отправлено откликов - 0 раз(а)

Адрес вакантного места работы: Москва, проспект Вернадского, 41.

Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.

РТЛабс создаёт и развивает масштабные цифровые сервисы Госуслуг —
портал, мобильные приложения, социально значимые услуги, системы
электронного правительства. Наша команда делает жизнь миллионов
пользователей проще и позволяет решать жизненные вопросы в несколько
кликов

Сейчас мы ищем сервис-менеджера, который усилит команду

Что ты будешь делать:

• Организовывать сопровождение информационных систем (внедрение, ввод в эксплуатацию, промышленная эксплуатация)

• Контролировать и обеспечивать SLA в соответствии с требованиями Заказчика

• Участвовать в устранении критичных инцидентов

• Организовывать процесс мониторинга ИС, функционирующей в режиме 24/7

• Вести базу знаний (фиксирование процессов, регламентов)

• Взаимодействовать с подрядчиками и смежными подразделениями компании для выполнения задач, возникающих в процессе эксплуатации

• Взаимодействовать с Заказчиком и смежными подразделениями по всем вопросам, связанным с работоспособностью ИС

• Контролировать сроки и качество предоставляемой отчетности

Мы ждём, что ты

• Имеешь опыт работы в ИТ сфере от 3х лет, опыт работы в тех. поддержке, эксплуатации информационных систем в роли тимлида направления поддержки, сервис-менеджера.

• Понимаешь принципы работы информационных систем на уровне сервисов/компонентов/используемых технологий в ПО и БД

• Владеешь SQL-запросами (с использованием JOIN, UPDATE, INSERT, DELETE)

• Умеешь четко и грамотно формулировать мысли, коммуникабелен, ответственен, активен, стрессоустойчив

Будет классно, если:

• Есть опыт работы с системами мониторинга (Kibana/Grafana/Jenkins)

Что мы предлагаем:

• Опыт работы в аккредитованной IT-компании?над социально значимыми уникальными проектами
• Официальное трудоустройство
• Стабильный доход и квартальные премии

• Гибкое начало рабочего дня

• Гибридный или удаленный формат работы

• ДМС со стоматологией и международной страховкой

• Компенсацию 9 видов расходов: от КАСКО до путевок на отдых

• Интересную программу внутреннего и внешнего обучения
• Сильную команду талантливых специалистов
• Прозрачные условия для развития и карьерного роста
• Уютный и современный офис

Разместить Ваше резюме сейчас ...

Связаться с автором объявления № 36630772 с предложением работы, размещённого на этой странице:

☎ Показать контактный телефон для связи ...

✉ Показать электронный адрес для связи ...

Написать в компанию ...

✉ Отправить резюме в организацию ...

☎ Позвонить работодателю ...