VIP-Support инженер
Вакансия № 36602315 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "ООО AUXO (Атос АйТи Солюшенс энд Сервисез)" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО AUXO (Атос АйТи Солюшенс энд Сервисез).
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "ООО AUXO (Атос АйТи Солюшенс энд Сервисез)" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "ООО AUXO (Атос АйТи Солюшенс энд Сервисез)" - http://ru.atos.net/
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
Репутация компании "ООО AUXO (Атос АйТи Солюшенс энд Сервисез)" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: график: 5/2 (рабочих часов: 8).
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 36602315 добавлена в базу данных: Среда, 27 августа 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Четверг, 25 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 10,7 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, Цветной бульвар, 2.
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее: -
Оперативное реагирование на запросы VIP-клиентов, минимизация времени простоя;
-
Персонализированная поддержка с учётом индивидуальных предпочтений пользователей;
-
Выездная поддержка VIP-пользователей (при необходимости);
-
Решение инцидентов уровня L1/L2, эскалация сложных проблем на L3;
-
Настройка и оптимизация работы ноутбуков, мобильных устройств, ПО, VPN, удалённого доступа;
-
Поддержка работы видеоконференцсвязи, презентационного оборудования;
-
Взаимодействие с другими техническими подразделениями для ускоренного решения проблем;
-
Ведение документации по обращениям, анализ инцидентов для улучшения сервиса;
-
Обучение VIP-пользователей основным техническим навыкам для предотвращения повторяющихся проблем.
Требования к работнику следующие: -
Опыт работы в IT-поддержке от 1 года;
-
Глубокие знания Windows, macOS, мобильных платформ (iOS, Android);
-
Навыки диагностики и устранения сетевых проблем (Wi-Fi, VPN, корпоративные сети);
-
Опыт настройки и поддержки видеоконференцсистем (Zoom, Microsoft Teams);
-
Английский язык на уровне чтения документации, готовности вести переписку;
-
Опыт работы с тикет-системами (ServiceNow, Jira, Remedy) и ведения технической документации.
Условия труда в компании на вакантном месте такие: - Официальное трудоустройство и прозрачные условия работы;
- Предоставляем корпоративный ноутбук и необходимую периферию для эффективной работы;
- Корпоративное обучение: возможность непрерывного профессионального роста и развития;
- Программа признания и награждения: отмечаем и поощряем вклад каждого сотрудника.
- Трудоустройство в аккредитованную ИТ компанию с отсрочкой от мобилизации;
- График работы - 5/2 с 9:00 до 18:00;
- Место работы – г. Москва, Цветной бульвар, д.2, Офис в БЦ «Легенды цветного», м.???????Трубная
Присоединяйтесь к нам, чтобы реализовать свой потенциал и внести вклад в развитие высокотехнологичных проектов!???????
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 36602315 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...