Начальник отдела технической поддержки
Вакансия № 36602088 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "Группа Полипластик" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Группа Полипластик.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "Группа Полипластик" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "Группа Полипластик" - http://www.polyplastic.ru
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Химическое производство, удобрения; .
Репутация компании "Группа Полипластик" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 3–6 лет.
График работы: график: 5/2 (рабочих часов: 8).
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 36602088 добавлена в базу данных: Понедельник, 8 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Воскресенье, 28 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 3,67 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, Очаковское шоссе, д. 18, строение 3.
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
ООО «Полицифра» — IT компания, входящая в группу компаний ООО «Полипластик». Мы оказываем услуги по поддержке и развитию информационных систем и сервисов для компаний группы.
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее::
- Руководство отделом;
- Организация эффективной работы службы технической поддержки;
- Развитие службы технической поддержки, автоматизация деятельности, оптимизация существующих процессов, оптимизации затрат;
- Управление проблемами, управление задачами отдела и их планирование;
- Обучение и развитие работников службы технической поддержки;
- Взаимодействие с коллегами из других смежных отделов и регионов;
- Контроль качества предоставления услуг пользователям, проверка приема и обработки обращений в системе Service Desk;
- Поддержка работы и администрирование системы Service Desk (Итилиум);
- Разработка и внедрение внутренних инструкций;
- Внедрение специализированных систем, ведение проектных работ;
- Организация процесса инвентаризации и документирования, регламентирования деятельности, учёта ИТ-активов;
- Решение инцидентов у VIP пользователей, подбор оборудования, комплектующих и ПО;
- Подготовка, настройка и установка оборудования и ПО для VIP пользователей;
- Ведение еженедельной и ежемесячной отчетности.
Требования к работнику следующие:
- Высшее образование;
- Опыт работы на схожих позициях в сфере ИТ;
- Знание рынка информационных услуг, компьютерного оборудования, комплектующих и расходных материалов;
- Продвинутое знание аппаратной части компьютера;
- Продвинутое знание семейства ОС Windows, UNIX, Linux, macOS;
- Продвинутое знание семейства мобильных ОС Android, iOS ;
- Продвинутое знание стандартного офисного ПО;
- Базовые знания вычислительных сетей;
- Базовые знания Active Directory;
- Базовые знания 1с;
- Знакомство с подходами к управлению ИТ процессами, принципами организации и предоставления ИТ-сервисов (например ITIL);
- Опыт работы в системах Service Desk и их администрирование;
- Опыт поддержки пользователей от 3-х лет.
Условия труда в компании на вакантном месте такие::
- Оформление по ТК РФ;
- Официальная заработная плата и своевременные выплаты;
- График и режим работы: с 09:00 до 18:00 (возможно обсудить с 08:00 до 17:00);
- Возможность принимать активное участие в спортивной жизни Компании – есть волейбольная и бадминтонная команды;
- Корпоративные скидки для сотрудников в российской фитнес-корпорации WorldClass;
- Собственный современный комфортный офис в 15 минутах ходьбы от ст. м. Аминьевская;
- Бесплатная и охраняемая парковка для личного транспорта сотрудников;
- Корпоративный трансфер от/до ст. м. Аминьевская;
- Предоставление корпоративной мобильной связи;
- Частичная компенсация стоимости питания.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 36602088 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...