Сервис-менеджер
Вакансия № 36598145 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "ООО Юстас" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Юстас.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "ООО Юстас" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "ООО Юстас" - http://www.ysts.ru
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
Репутация компании "ООО Юстас" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: график: 5/2 (рабочих часов: 8).
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 36598145 добавлена в базу данных: Вторник, 16 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Пятница, 26 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 1,85 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, Вятская улица, 27с17.
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 120000 руб. за месяц на вакантной должности "Сервис-менеджер".
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В YUSTAS!
Приглашаем присоединиться к нашей компании в качестве сервис-менеджера
Yustas — это высокотехнологичная быстроразвивающаяся IT-компания. Покоряем рынок информационной безопасности с 2010 года.
Мы предоставляем широкий спектр услуг по развитию IT-инфраструктуры, обеспечению информационной безопасности и экспертной эксплуатации: проектирование, внедрение, модернизация, сопровождение и аудит бизнеспроцессов.
Работаем с лучшим отечественным и зарубежным ПО. Строим инфраструктуру крупнейших корпораций и государственных учреждений.
ОСНОВНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ:
- Контроль исполнения обязательств в рамках сервисных контрактов по ИБ (сроки и качество выполнения задач)
- Организация управления сервисной командой, координация взаимодействия между линиями поддержки
- Ресурсное и календарное планирование по сервисным контрактам
- Организация и проведение регламентных (плановых) работ
- Отработка эскалаций Заказчика
- Организация и контроль выполнения работ при нештатных ситуациях
- Контроль количественных и качественных показателей выполнения задач по сервисным проектам, формирование оперативной и периодической отчетности.
- Разработка регламентов, инструкций, плейбуков
- Участие в переговорах и регулярных встречах с Заказчиками, мониторинг новых потребностей? Заказчика
- Взаимодействие с вендорами и субподрядчиками в рамках выполнения контрактных обязательств
- Инициация мероприятий по оптимизации и повышению эффективности работы команды
- Участие в пресейловых активностях
НАШИ ОЖИДАНИЯ ОТ КАНДИДАТА
- Высшее образование;
- Опыт работы сервис-менеджером от года или руководителем проектов на сервисных проектах;
- Опыт ведения деловых переговоров и общения с техническим персоналом;
- Знание ITSM и опыт применения его на практике;
- Понимание принципов работы Service Desk;
- Опыт работы с договорами;
- Знание MS Word, Excel, Visio — на уровне продвинутого пользователя;
- Английский технический на уровне чтения технической документации;
- Хорошие организаторские способности;
- Коммуникативные навыки, способность работать с большими объёмами; информации, умение работать в режиме многозадачности, гибкость.
БУДЕТ ПЛЮСОМ
- Опыт участия в комплексных проектах внедрения/сервисных проектах в сфере ИБ (не менее года);
- Хорошие технические знания в широком спектре информационных технологий/информационной безопасности;
- Профильное ИТ или ИБ-образование, готовность развиваться в сфере ИБ.
УСЛОВИЯ И БОНУСЫ
- У нас офисная работа с гибким началом дня (с 9-11). Комфортабельный офис с удобствами в 5-ти минутах от м. Савёловская;
- Вендорское обучение за счёт компании;
- Дополнительное обучение внутри компании в корпоративной библиотеке Yustas;
- Организация пропусков на лучшие конференции по ИБ в Москве;
- Проектные / Годовые премии;
- Настольные игры по пятницам.
Мы предлагаем возможности для профессионального роста и развития, участие в интересных и значимых проектах по защите информационных систем на государственном уровне. Мы рады приветствовать в нашей компании тех, кто стремится к совершенству и готов стать частью нашего успеха.
Присоединяйтесь к Yustas и станьте лидером в сфере информационной безопасности!
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 36598145 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...