Главный менеджер Управление методологии, контроля и развития ИТ-услуг и процессов

Вакансия № 36556059 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "Норникель" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании Норникель.

Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "Норникель" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "Норникель" - http://www.nornik.ru

Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса):

Логотип (торговая марка, бренд, эмблема) Норникель

Организация работает в следующих сферах деятельности: Металлургия, металлообработка; Добывающая отрасль; .

Репутация компании "Норникель" в отзывах работников:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.

Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.

Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 3–6 лет.

График работы: график: 5/2 (рабочих часов: 8).

Тип занятости: полная занятость.

Вакансия № 36556059 добавлена в базу данных: Понедельник, 1 сентября 2025 года.

Дата обновления этого объявления: Пятница, 26 сентября 2025 года.

Рейтинг вакансии: 3,69 из 100 баллов

Вакансия № 36556059 прочитана - 8 раз(а)
Отправлено откликов - 0 раз(а)

Вакансии ЦЗН Москвы в соцсетях и мессенджерах:

Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.

Вакансия открыта в ООО "Норникель Спутник" (аккредитованная IT - компания).

НАШИ ЗНАНИЯ - ВАШИ ВОЗМОЖНОСТИ

"НОРНИКЕЛЬ Спутник" СЕГОДНЯ:

Уникальные и интересные задачи: У нас можно участвовать в масштабных и уникальных проектах совместно с коллегами по всей России и видеть результаты своей ежедневной работы.

Поддержка коллег: У нас можно развиваться вместе с опытной командой, готовой делиться своей экспертизой и поддерживать вас при решении сложных задач.

Разносторонний опыт и развитие: У нас можно совершенствовать свои навыки и знания, которые сделают вас конкурентоспособными на рынке труда, а также иметь возможности для прозрачного карьерного роста, как вертикального, так и горизонтального.

Забота о сотрудниках: У нас можно активно участвовать в корпоративной жизни, присоединяться к волонтерским программам Группы компаний «Норникель», всегда быть в форме, участвуя в спортивных мероприятиях вместе с коллегами

В обязанности работника на вакантом месте входит следующее:

Управление уровнем и качеством ИТ-услуг
Обеспечение разработки и реализации мероприятий по повышению качества оказываемых ИТ-услуг
Обеспечение актуальности Каталога ИТ-услуг, контроль его изменений и соответствие потребностям Бизнеса
Постановка задач и анализ требований на изменение ITSM-системы
Разработка, постановка и контроль КПЭ для ИТ-подразделений сопровождения и поддержки
Взаимодействие с ИТ-подразделениями дочерних обществ, с внутренними/внешними контролирующими органами
Реализация кросс-функциональных инициатив в области эксплуатации ИТ
Создание и поддержание коммуникационных площадок по управлению сервисной деятельностью ИТ
Сопровождение ИТ-аудитов

Требования к работнику следующие:

Опыт работы ИТ сервис-менеджером, либо руководителем ИТ подразделения
Уверенное знание основных процессов ITIL
Опыт разработки и согласования нормативно-методических документов по управлению ИТ-процессами
Опыт подготовки презентаций (в том числе для представления на уровне ТОП-менеджмента)
Знание MS Excel (сводные таблицы, форматирование, ВПР), MS PowerPoint, MS Visio
Опыт работы в ITSM-системе уровня Enterprise (как преимущество, Creatio/BPMSoft)
Знание методологий, стандартов, лучших практик в области управления ИТ (ITIL, COBIT, ISO/IEC 20000, ISO/IEC 15504, IT4IT)
Знание методологий управления проектами (PMBoK, PRINCE2, Scrum, Canban и пр.)
Сертификация по ITIL3/ITIL4
Опыт участия в аудитах по направлению ИТ
Опыт организации и проведения бенчмаркингов по направлению ИТ