Эксперт по контакт-центрам UCCE (Senior)

Вакансия № 36387695 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "Т1 Иннотех" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.

Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса):

Репутация компании "Т1 Иннотех" в отзывах работников:

Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.

Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 3–6 лет.

График работы: график: 5/2 (рабочих часов: 8).

Тип занятости: полная занятость.

Вакансия № 36387695 добавлена в базу данных: Воскресенье, 14 сентября 2025 года.

Дата обновления этого объявления: Пятница, 26 сентября 2025 года.

Рейтинг вакансии: 7,11 из 100 баллов

Вакансия № 36387695 прочитана - 16 раз(а)
Отправлено откликов - 0 раз(а)

Вакансии ЦЗН Москвы в социальных сетях и мессенджерах:

Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.

Требования к работнику следующие:

Экспертиза по основным системам КЦ и телефонии (PCCE, UCCE, CVP, ECE, CUCM, IM&P, CUBE, SRST, CUCME).
Экспертиза по дополнительным компонентам КЦ (CUIC, Cisco Finesse, ECE, VXML\\IVR\\CVP scripts, разработка скриптов CVP и ICM для КЦ);
Экспертиза по системам WFO/WFM (QM, WFM, Речевая аналитика, текстовая аналитика) Verint\\NICE\\Eleveo\\3itech\\ЦРТ

Требования (дополнительные):

Экспертиза по системам записи голоса, экранных форм и контролю качества. Verint\\NICE\\Eleveo\\3itech\\ЦРТ
Настройка систем мониторинга Grafana, Zabbix
Широкий кругозор в ИТ, глубокое понимание принципов взаимодействия речевых систем со смежными (сеть, инфраструктура, среда виртуализации, операционные системы, информационная безопасность)
Понимание микросервисной архитектуры, принципов ее построения на основе контейнеризации Kubernetes\\Docker
Сетевые технологии Cisco

Связаться с автором объявления № 36387695 с предложением работы, размещённого на этой странице: