Cпециалист Центра поддержки
Вакансия № 36344149 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "ИП Обертас Виктория Владимировна" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ИП Обертас Виктория Владимировна.
Репутация компании "ИП Обертас Виктория Владимировна" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: не требуется.
График работы: график: 2/2 (рабочих часов: 12).
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 36344149 добавлена в базу данных: Воскресенье, 31 августа 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Суббота, 27 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 5,73 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, Большая кольцевая линия, метро Кунцевская.
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
Наш клиент, компания, существующая на рынке таможенных и логистических услуг с 2007 года, ищет специалиста в Центр поддержки клиентов
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее:
- приём входящих обращений по различным каналам (телефон, почта, внутренние корпоративные системы);
- учет и маршрутизация поступающих целевых обращений в корпоративной CRM-системе на исполняющие подразделения;
- взаимодействие с потенциальными клиентами: консультирование по оказываемому спектру услуг, заключение типовых договоров на оказание услуг;
- консультирование действующих клиентов и взаимодействие с производственными подразделениями по текущему статусу оказания клиентам услуг;
- проведение исходящих кампаний (исходящие звонки/эл. рассылка) для получения обратной связи от клиентов согласно действующему регламенту работы Центра поддержки;
- сбор и своевременное предоставление информации об изменении количества определенных групп запросов от клиентов.
Требования к работнику следующие: - работа с ПК на уровне продвинутого пользователя, готовность быстро осваивать новые программы;
- грамотная речь;
- математическая и письменная грамотность;
- доброжелательность, бесконфликтность, выдержка;
- опыт работы в колл-центре \\ центре поддержки (будет плюсом);
- опыт работы в логистике\\ВЭД (будет плюсом).
Что для нас важно:
- умение работать системно и упорядоченно даже в условиях интенсивного потока информации;
- готовность к работе по скриптам и в точном соответствии с действующими регламентами, готовность быстро осваивать изменения в них;
- умение быстро обучаться и использовать новые навыки в работе;
- умение адекватно воспринимать обратную связь по своим звонкам и другим участкам работы;
- умение найти общий язык с коллективом и поддерживать здоровую дружелюбную атмосферу.
Условия труда в компании на вакантном месте такие: - официальное трудоустройство (испытательный срок 3 месяца);
- отсутствие задержек з/п;
- график работы 2/2 с 8.00 до 20.00;
- интересная работа с возможностью профессионального и карьерного роста;
- уютный офис в пешей доступности от м. Кунцевская;
- отличный коллектив. У нас нет текучки кадров.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 36344149 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...