Специалист отдела контроля качества обслуживания клиентов (премиум-сегмент)
Вакансия № 36327738 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "Brooklands Club" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Brooklands Club.
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Репутация компании "Brooklands Club" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 3–6 лет.
График работы: график: 5/2 (рабочих часов: 8).
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 36327738 добавлена в базу данных: Понедельник, 22 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Пятница, 26 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 3,46 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, 3-й Силикатный проезд, 4к1с3.
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 150000 руб. за месяц на вакантной должности "Специалист отдела контроля качества обслуживания клиентов (премиум-сегмент)".
Brooklands CLUB - это автосалон нового типа. Для нашей команды авто это не транспортное средство: это призвание! Любимое хобби, досуг и стиль жизни.
Мы ищем в дружную команду Специалиста отдела контроля качества обслуживания клиентов, способного помочь в достижении лучшего сервиса для наших клиентов.
Просим внимательно ознакомиться с описанием вакансии, где перечислены обязанности, требования и наши преимущества.
Если Вы считаете что обладаете необходимой квалификацией, ждем Ваших откликов с сопроводительным письмом и будем рады на них ответить!
Ваши будущие задачи:
- Обзвон клиентов автосалона
- Составление отчетов по удовлетворенности клиентов (CSI)
- Участие в разработке и внедрении мер по улучшению клиентского сервиса
- Анализ качества коммуникаций и контроль исполнения сотрудниками стандартов коммуникации
- Работа с рекламациями
- Ассистирование директора по продажам по текущим вопросам деятельности отделов продаж и оценки
- Работа с отзывами в соцсетях и на сайтах
Требования к работнику следующие:
- Обязателен опыт работы в клиентском сервисе
- Обязателен опыт работы с премиум или luxury сегментом
- Развитые коммуникативные навыки
- Высокий уровень эмпатии
- Проактивность
- Знание законов регулирующих отношения организации и потребителя
Условия труда в компании на вакантном месте такие:
- График работы 5/2 с 10 до 19
- м. "Народное Ополчение"
- Официальное трудоустройство с первого дня в штат компании в соответствии с ТК РФ
Почему именно Brooklands?
- Вы можете влиять и видеть результат своей работы
- Вам не нужно проходить через долгие согласования и бюрократию, все идеи быстро реализуются в жизнь
- Вы можете брать больше ответственности, проявлять инициативу, расти профессионально и увеличивать свой доход
- Мы настоящие фанаты своего дела, для нас Brooklands - это больше чем просто работа
Пожалуйста укажите в сопроводительном письме:
1. Почему Вы хотите уйти с текущего места работы?
2. Премиальный сервис – что это значит для Вас?
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 36327738 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...