Менеджер по работе с возвратами (в Bang Bang Education)
Вакансия № 36313706 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "Ultimate Capital" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Ultimate Capital.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "Ultimate Capital" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "Ultimate Capital" - https://ultimate.capital/
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Репутация компании "Ultimate Capital" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: график: 5/2 (рабочих часов: 8).
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 36313706 добавлена в базу данных: Среда, 10 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Четверг, 25 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 3,91 из 100 баллов |
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
Bang Bang Education — это онлайн-школа дизайна и технологий. Мы объединяем специалистов дизайна и IT, создаём человекоцентричные проекты.
У нас работают люди с разным бэкграундом и интересным опытом. Так мы создаем среду, в которой между людьми есть взаимный интерес и они питают друг друга идеями, развивают и вдохновляют друг друга не только в работе.
Мы входим в холдинг Ultimate Education, объединяющий 7 школ современного дополнительного образования.
Сейчас мы ищем Менеджера по возвратам, который будет большую часть времени созваниваться с нашими студентами, желающими по тем или иным причинам прекратить обучение
Что предстоит делать:
-
Общаться со студентами по телефону и в мессенджерах, помогая им решать вопросы;
-
Работать с запросами на возврат: выяснять причины, предлагать удобные варианты решений, стараясь сохранить студентов;
-
Грамотно реагировать на негативные ситуации, помогать студентам разобраться в сложных моментах и представлять позицию компании;
-
Разбираться в договорной документации, чтобы давать студентам точную информацию;
-
Сотрудничать с коллегами из других отделов для лучшего решения задач.
Что для нас важно:
-
Опыт в похожей роли от 1 года (если больше — отлично!);
-
Внимательность к деталям и ответственность;
-
Готовность много общаться со студентами и помогать им;
-
Грамотная устная и письменная речь, умение находить общий язык с разными людьми;
-
Желание учиться и развиваться вместе с нами;
-
Способность справляться с несколькими задачами одновременно.
Что мы предлагаем:
-
Понятную и честную систему мотивации: фиксированный доход + бонусы за успешно отработанные возвраты;
-
Гибкое старт рабочего дня - можно начинать с 9:00 до 11:00;
-
Оплачиваемый отпуск 28 дней;
-
Формат работы на ваш выбор: полностью удалённо или в удобном гибриде. Можно работать из любой точки мира или приходить в наш уютный офис на Павелецкой;
-
Скидки от наших партнеров;
-
Возможность учиться и развиваться: доступ к курсам школ, входящих в Ultimate Education;
Что даёт работа с нами:
-
Возможность предлагать идеи и воплощать их в жизнь — мы всегда рады улучшениям и новым направлениям;
-
Открытое общение и честную обратную связь— нам важно, чтобы сотрудники чувствовали себя комфортно;
-
Обмен опытом и лучшими практиками с экспертами школ холдинга Ultimate Education;
-
Дружную команду креативных и открытых людей, с которыми приятно работать.
Что вас ожидает после отклика:
Общение с HR-менеджером -> Знакомство с командой -> Финальная встреча с руководителем.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 36313706 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...