Специалист службы поддержки пользователей (чаты)
Вакансия № 36233564 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "RAKETA" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании RAKETA.
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Репутация компании "RAKETA" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: не требуется.
График работы: график: 5/2 (рабочих часов: 8).
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 36233564 добавлена в базу данных: Вторник, 23 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Суббота, 27 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 3,42 из 100 баллов |
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 40000 до 50000 руб. за месяц на вакантной должности "Специалист службы поддержки пользователей (чаты)".
Raketa — официальная платформа доставки покупок из Китая. С 2021 года мы обеспечиваем полный сервис по покупке и доставке товаров из китайских маркетплейсов Poizon, TaoBao, Pinduoduo, 1688 и других. За это время количество клиентов, которым мы обеспечиваем безопасный шоппинг и быструю доставку, перевалило за 100 000 пользователей. А оборот превышает любую другую российскую платформу. Мы доставляем нашим дорогим клиентам не просто покупки, а ценности и эмоции.
Сейчас мы находимся в поиске Специалиста службы поддержки пользователей 1й линии.
Задачи:
- Обработка входящих сообщений и запросов русскоговорящих пользователей (всё общение с пользователями только в письменном виде);
- Предлагать решения, связанные с заказами и доставкой товаров.
Мы ожидаем, что вы:
- Грамотно пишете и разговариваете на русском языке;
- Умеете объяснять сложные вещи просто и без лишнего формализма;
- Понимаете, в каких случаях можно и нужно действовать нестандартно;
- Способны справляться с большим потоком информации и в целом не боитесь изменений.
Требования к работнику следующие:
- Ответcтвеннocть;
- Стpеccоустойчивoсть;
- Внимательность;
- Грaмoтная пиcьмeнная и уcтная речь;
- Haвыки работы с ПК;
- Жeлание учитьcя и рaзвивaтьcя.
Что предлагаем:
- ????Полноценное обучение;
- Рабочий день 8 часов (с 12:00 до 20:00 по Мск);
- Рабочий график 5/2;
- Удаленный формат работы.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 36233564 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...