Специалист письменной поддержки пользователей
Вакансия № 36233545 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "ООО Фитмост" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Фитмост.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "ООО Фитмост" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "ООО Фитмост" - https://www.fitmost.ru/
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; Услуги для населения; .
Репутация компании "ООО Фитмост" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: график: 2/2 (рабочих часов: 12).
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 36233545 добавлена в базу данных: Суббота, 13 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Пятница, 26 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 1,29 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, Пятницкая улица, 71/5с2.
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: до 65000 руб. за месяц на вакантной должности "Специалист письменной поддержки пользователей".
Фитмост - это IT-компания в сфере фитнеса и wellness, которая объединяет фитнес-студии, спортивные клубы, SPA и салоны красоты в одном приложении, чтобы можно было легко найти удобное место и услугу рядом с вами в удобное время.
Мы активно растем, поэтому ищем новых членов команды, которым важно работать в интересном проекте и помогать нашим клиентам.
Что тебе предстоит делать:
-
Отвечать на запросы пользователей в письменных каналах, консультировать их и помогать в решении возникших проблем;
-
Решать различные вопросы и находить индивидуальный подход к каждому пользователю;
-
Своевременно передавать обратную связь пользователей в соответствующие отделы;
-
Поддерживать высокий уровень сервиса и удовлетворенность клиентов.
Что мы ждём от тебя:
-
Ты имеешь опыт работы в сфере клиентской поддержки от 6 месяцев в каналах письмо/чат
- Имеешь опыт работы в удаленном формате
- Умеешь составить нешаблонный ответ и найти подход к каждому пользователю;
-
Знание основных принципов работы с CRM-системами и HelpDesk-платформами будет плюсом;
-
Грамотно пишешь и говоришь;
-
Печатаешь со скоростью от 150 зн./мин.
Мы предлагаем:
- Официальную ЗП (указание в вакансии при условии полного рабочего дня)
- Оформление по ТК с 1 рабочего дня
- Удаленный формат работы
- График работы 2/2 10-22 по московскому времени
- Бесплатный доступ к сервису (на 8000 рублей в месяц): можно ходить на массажи, тренировки и/или маникюр
- Аккредитованная IT-компания (возможность взять льготную ипотеку)
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 36233545 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...