Менеджер по управлению проблемами
Вакансия № 36186889 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "АО ДОМ.РФ ИТ" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании АО ДОМ.РФ ИТ.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "АО ДОМ.РФ ИТ" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "АО ДОМ.РФ ИТ" - http://www.ahml.ru
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Финансовый сектор; .
Репутация компании "АО ДОМ.РФ ИТ" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 3–6 лет.
График работы: график: 5/2 (рабочих часов: 8).
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 36186889 добавлена в базу данных: Четверг, 28 августа 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Четверг, 25 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 3,8 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, Ленинградский проспект, 35с1.
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:
- Управлять процессом Problem-management
- Проводить расследования по массовым инцидентам, определять корневые причины совместно с ответственными подразделениями, формировать план мероприятий по предотвращению повторения инцидентов
- Регистрировать и контролировать исполнение задач по планам мероприятий, контролировать соблюдение сроков по задачам
- Формировать оперативную отчетность по процессу, осуществлять защиту выполнения целевых показателей на уровне ТОП-менеджмента компании
- Заниматься подготовкой отчетов по инцидентам по установленному формату
НАШИ ПОЖЕЛАНИЯ К СОИСКАТЕЛЮ:
- Опыт работы в ИТ-подразделениях в компаниях уровня Enterprise
- Уверенные знания о работе высоконагруженных ИТ-систем и ИТ-инфраструктуры
- Знание методологии ITIL в части управления инцидентами, проблемами, обращениями, изменениями, релизами
- Опыт практической работы с процессами управления массовыми инцидентами и проблемами (методология, управление)
- Глубокие знания по организации ИТ-процессов в компаниях федерального уровня
- Навыки работы с ПО: JIra, Confluence, MS Office, Grafana
- Опыт построения дашбордов
- Навыки формирования отчетности для ТОП-менеджмента
МЫ МОЖЕМ БЫТЬ ТЕБЕ ИНТЕРЕСНЫ, ПОТОМУ ЧТО МЫ ГАРАНТИРУЕМ:
- Конкурентный уровень заработной платы и регулярные премии
- Комфортный офис в Москве на ст. м. Динамо (гибридный формат работы, работа из офиса по средам)
- Расширенную программу ДМС, включая стоматологию
- Компенсацию абонемента в фитнес-клуб и обучения английскому языку
- Доступ к широкому перечню программ обучения по hard и soft skills
- Специальные условия по продуктам Банка ДОМ.РФ для сотрудников
- Корпоративные скидки у партнёров группы ДОМ.РФ и на аренду жилья «Аренда для жизни ДОМ.РФ»
- Активную социальную жизнь (спортивные, интеллектуальные мероприятия, благотворительность)
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 36186889 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...