Руководитель контакт-центра / Супервайзер колл-центра, удаленно
Вакансия № 36121254 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "MARCATICS" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании MARCATICS.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "MARCATICS" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "MARCATICS" - http://marcatics.ru
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование; .
Репутация компании "MARCATICS" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: график: 5/2 (рабочих часов: 8).
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 36121254 добавлена в базу данных: Суббота, 6 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Четверг, 25 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 3,78 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, Театральная.
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: до 150000 руб. за месяц на вакантной должности "Руководитель контакт-центра / Супервайзер колл-центра, удаленно".
Наша цель: помочь людям выйти из сложной финансовой ситуации, в которую они попали волей случая, либо не грамотности. Мы сопровождаем клиентов на пути освобождения от долговых обязательств прозрачным и законным способом.
Цель работы call-центра: сгенерированные целевые лиды на банкротство физического лиц/получение кредитования
Кого мы ищем:
Наш кандидат мыслит системно и имеет оцифровывать результат. При этом ему нравятся люди, он умеет выстраивать команду и доводить ее до результата. Автоматизировал ввод в должность операторов, у него отличные результаты по увеличению конверсии в колл-центрах. Достижения может подтвердить рекомендациями.
Он готов быстро вносить изменения в системы, решать сложные задачи.
Действия, которые нужно будет выполнять (обязанности):
-
Анализ успешных действий операторов, ежедневная выборочная прослушка разговоров
-
Написание инструкций и постоянное обучение операторов
-
Анализ статистик и планирование действий к их повышению
-
Разработка и внедрение мероприятий по увеличению конверсии прихода клиентов в офис
-
Участие в системе подбора операторов
-
Работа с клиентами в качестве примера
Работать надо много и быстро, ведь сегодня скорость определяет многое и для нас она очень важна!
Требования к работнику следующие:
- Опыт успешной работы руководителем call-центра, подтвержденный фактическими результатами.
- Знание Бистрикс и Скорозвона
- Сильные управленческие компетенции
Условия труда в компании на вакантном месте такие: - Качественные и профессиональные юридические услуги для клиентов - этичный бизнес.
- Сотрудники отдела работают удаленно
- Заработная плата имеет бонус за каждую единицу произведенного продукта, при повышении конверсии - бонус не ограничен.
- Партнерские отношения с руководителями.
- Регулярное дистанционное обучение по развитию управленческих навыков.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 36121254 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...