Сервис-менеджер
Вакансия № 35952920 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "BI.ZONE Направление Управление проектами" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании BI.ZONE Направление Управление проектами.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "BI.ZONE Направление Управление проектами" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "BI.ZONE Направление Управление проектами" - http://www.bi.zone/
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Услуги для бизнеса; Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
Репутация компании "BI.ZONE Направление Управление проектами" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 3–6 лет.
График работы: график: 5/2 (рабочих часов: 8).
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 35952920 добавлена в базу данных: Вторник, 23 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Четверг, 25 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 2,44 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, Ольховская улица, 4с2.
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
BI.ZONE создает IT-продукты для обеспечения кибербезопасности: от мобильных приложений до сложных платформ, в основе которых лежат методы машинного обучения. Благодаря нашим решениям жизнь десятков миллионов людей становится лучше и безопаснее.
В нашу команду мы ищем сервис-менеджера.
Чем предстоит заниматься:- Взаимодействие с государственными заказчиками (регулярные встречи по статусу сервиса и их протоколирование с последующим контролем озвученных сроков)
- Контроль исполнения внутренних процессов и сроков, связанных с оказанием сервисов (в соответствии с SLA)
- Проверка целостности договора для старта работ по сопровождению сервисов
- Участие в еженедельных встречах с командой и доклад о статусах/проблемах клиентов
- Модернизация внутренних процессов оказания услуг, с целью повышения качества оказываемых сервисов
- Предоставление отчетности для Заказчика и руководства
- Решение конфликтных ситуаций, инициация внесения изменений в регламент взаимодействия
- Высшее техническое образование
- Знания основных принципов/методов проектной деятельности (этапы, фазы, ресурсы, участники). Наличие сертификатов PMI (САРМ, PMP) приветствуется
- Понимание назначения и основных принципов работы современных средств защиты информации (средства анализа защищенности, WAF, AntiDDoS, SOC)
- Умение логически излагать мысли, аналитические способности, умение работать с большими объемами информации
- Умение распределить время при решении задач разной степени срочности и критичности
- Целеустремленность, коммуникабельность, ответственность, умение работать в команде, позитивный настрой
- Практические знания и опыт использования MS Office (Word, Excel, PowerPoint), Microsoft Project, Jira/Confluence
- Опыт работы с государственными заказчиками
- Опыт работы в IT от 3х лет
Мы предлагаем:
Гибкий подход к удаленке. Возможность совмещать работу из дома и в офисе
Забота о здоровье. ДМС, страхование жизни, страховка для выезда за границу, консультации психолога и телемедицина, дополнительные дни отпуска
Ипотечные программы. Субсидия ипотеки от Сбера
Комфортный офис. Штаб-квартира в центре Москвы, 10 минут от метро. Игровые комнаты для отдыха и общения, пространства для сна, кухня на каждом этаже с напитками, фруктами и снеками, удобные рабочие места
Обучение. Сертификация, профильные курсы, конференции, митапы, хакатоны, CTF-ы
Корпоративный спорт. Спортивные зоны в офисе и скидки на фитнеc
Современная техника. Техника на базе macOS, Windows
Work-life balance. Классные корпоративы и поддержка мероприятий по интересам сотрудников
Бесплатная подписка на СберПрайм+. Доступ к фильмам и музыке, бесплатная доставка из кафе и супермаркетов, а также другие предложения от сервисов экосистемы Сбера
Свободная атмосфера. Никакого дресс-кода и лишней бюрократии
Предусмотренные законодательством гарантии. Льготы для сотрудников BI.ZONE, как аккредитованной IT-компании
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 35952920 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...