Специалист по оценке качества обслуживания/асессор на английском языке
Вакансия № 35895382 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "ООО Айтигенио" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Айтигенио.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "ООО Айтигенио" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "ООО Айтигенио" - https://itgen.io/rabota-v-itgenio
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Образовательные учреждения; .
Репутация компании "ООО Айтигенио" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: график: 5/2 или свободный и другие варианты.
Тип занятости: частичная занятость.
Вакансия № 35895382 добавлена в базу данных: Вторник, 2 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Четверг, 25 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 30,68 из 100 баллов |
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
Айтигенио — это больше, чем просто онлайн-школа.
Мы создаём новую образовательную систему для детей, в центре которой - интерес ребёнка и его выбор. Какими направлениями заниматься, какие модули проходить и с каким преподавателем, на каких метапредметных навыках сделать упор - отвечая на эти вопросы, каждая семья в Айтигенио составляет собственный индивидуальный образовательный трек.
Верим, что именно такой подход позволит каждому нашему ученику раскрыть свой потенциал и стать успешным счастливым взрослым.
И сейчас мы в поисках асессора, который поможет сделать работу наших менеджеров по продажам и менеджеров по работе с клиентами более эффективной.
Что нужно делать:
- Контроль качества звонков и переписок с клиентами школы, на английском языке;
- Составление чек-листов для оценки работы на основе нормативов и регламентов;
- Адаптация чек-листов под изменения процессов;
- Обнаружение и отражение нарушений и ошибок, выявление потенциальных зон роста и улучшения;
- Предоставление рекомендаций администраторам и руководителям для улучшения качества и эффективности работы;
- Проведение мероприятий по разбору ошибок с целью проработки проблемных зон и улучшения показателей работы администраторов.
Что мы ждем:
- Владение английским языком (минимум В2);
- Опыт в продажах и/или клиентском сервисе;
- Владение инструментами и техниками продаж;
- Системность и внимательность;
- Опыт/навыки написания продающих скриптов, умение работать со скриптами;
- Знание методов и инструментов контроля качества звонков.
Что мы предлагаем:
- Удаленная работа и гибкий график (20-30 часов в неделю);
- Заработная плата, которая привязана к курсу доллара;
- Здоровая психологическая атмосфера и поддержка опытных психологов;
- Амбициозная команда и активная корпоративная жизнь, никаких навязанных тимбилдингов - мы проводим время так как хотим сами.
Процесс подбора: Отклик ? Интервью с HR ? Интервью c руководителями английского отдела ? Оффер.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 35895382 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...