Специалист контроля качества и технической поддержки внутренних пользователей
Вакансия № 35829341 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "WILDBERRIES" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании WILDBERRIES.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "WILDBERRIES" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "WILDBERRIES" - http://www.wildberries.ru/
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; Розничная торговля; .
Репутация компании "WILDBERRIES" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: график: 5/2.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 35829341 добавлена в базу данных: Среда, 17 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Пятница, 26 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 2,37 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, Ленинградский проспект, 36с41.
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: до 120000 руб. на вакантной должности "Специалист контроля качества и технической поддержки внутренних пользователей".
WILDBERRIES — это крупнейшая в странах ЕАЭС международная онлайн-платформа, на которой представлено около 500 млн товаров от 450 000 предпринимателей.
- 8 стран присутствия и более 30 тыс. пунктов выдачи заказов
- Ежедневно совершаются 10 млн заказов
- 8 из 10 заказов доставляются на следующий день
- Свыше 170 000 человек в нашей команде.
В настоящее время мы в поиске Специалиста контроля качества и технической поддержки внутренних пользователей в Битрикс24.
Пожелания к кандидату:
- Обязателен опыт работы с CRM системами больше 1 года;
- Знание основ администрирования CRM (отказоустойчивость, производительность, безопасность, работа с пользователями, работа с базой Битрикс24, настройка резервного копирования и т.д.);
- Практический опыт работы с CRM: бизнес-процессы, корпоративный портал, заполнение карточек;
- Навык составления понятных инструкций для пользователей;
- Наличие опыта администрирования и видения трекеров;
- Oпыт работы с командой продаж от 50 человек;
- Опыт работы в Ютрек, Яндекс трекер, Вики, CRM;
- Дружелюбность и позитивный настрой.
Чем предстоит заниматься:
- Проверять гигиену работы в CRM;
- Контролировать качество ведения CRM;
- Выявлять частно возникающие ошибки и строить аналитику по ним;
- Писать инструкции и регламенты по работе с CRM;
- Проводить встречи и обучения по работе с ошибками менеджеров;
- Налаживать и исправлять существующие недоработки в бизнес процессах;
- Оказывать техническую поддержку;
- Помогать в администрировании CRM системы;
- Администрировать ЛМС, трекеры и конфлюенс;
- Сопровождать запуск новых внутренних инструментов.
Что предлагаем мы:
-
График работы: офис БЦ Арена, 5/2 пн-пт, гибкое начало рабочего дня, после испытательного срока возможен гибрид;
-
Оформление по ТК РФ;
-
Работа в аккредитованной IT компании;
-
Стажировки и обучение в Яндекс Практикуме, Skyeng, Productstar и в других школах.
Мы ждем именно тебя в нашей команде!
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 35829341 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...