Руководитель направления по клиентским сервисам
Вакансия № 35262251 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "Росгосстрах" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Росгосстрах.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "Росгосстрах" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "Росгосстрах" - http://www.rgs.ru
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Финансовый сектор; .
Репутация компании "Росгосстрах" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: график: 5/2 (рабочих часов: 8).
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 35262251 добавлена в базу данных: Среда, 3 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Суббота, 27 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 3,79 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, Киевская улица, 7.
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
Мы ищем:
Коллегу, готового развиваться в выстраивании коммуникаций с клиентами Компании с фокусом на удержание, увеличение чека и количества продуктов клиента, а также тестирование гипотез, обеспечивающих повышение частоты взаимодействия клиента с Компанией.
Вам подойдет наша вакансия, если у вас есть опыт:
- Поддержки продаж (в первую очередь, в партнёрском канале).
- Работы в CRM маркетинге/продажах или Реализации CRM проектов.
- Вы умеете работать самостоятельно и координировать реализацию задач в связке с другими подразделениями.
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее:
- Запуск и координация исходящих компаний (продающих и удерживающих) в разных каналах коммуникации
- Формирование регулярной отчётности (автоматизация)
- Мониторинг результативности
- Поиск инсайтов и инициирование изменений
- Генерация и запуск проверки гипотез
- Разработка и внедрение метрик эффективности проектов
- Анализ промежуточных результатов, инициирование корректировок
- Контроль сроков исполнения задач, подведение итогов в рамках реализуемых коммуникационных кампаний
- Формирование презентаций по проектам/инициативам Департамента для презентации на коллегиальных площадках Компании
- Поиск проблемных участков в точках контакта с клиентом/в процессах, составление гипотез для решения проблем, выработка и внедрение предложений, направленных на улучшение клиентского опыта, отношения к новым процессам и продуктам, поиск зон роста, мотивов и барьеров к пользованию продуктами
Требования к работнику следующие:
- Образование – высшее
- Опыт работы не менее 3-х лет, в т.ч. не менее 1 года в страховании
- Знание Excel на продвинутом уровне (Сводные таблицы, ВПР), хорошее знание PowerPoint и умение создавать эффективные презентации в ограниченные сроки
- Четкое формулирование мыслей и ведение бизнес-переписки (служебные записки, протоколы и т.д.)
- Навыки управления проектами
- Отличные организаторские навыки и опыт администрирования проектов
- Активный, инициативный
- Аналитический склад ума, коммуникабельность
Мы предлагаем:
- Возможность работать в составе крупной компании, лидере страхового рынка;
- Полное соблюдение норм Трудового Кодекса РФ;
- Белая заработная плата, своевременные выплаты;
- Комфортабельный офис в 3 мин. пешком от м. Киевская + возможность удаленного подключения в работе;
- Корпоративные скидки на страховые продукты, фитнес, продукты, купоны и услуги компаний партнёров в рамках единой онлайн платформы / приложения;
- Подключение к ДМС;
- Внутренний портал обучения, с лекциями, курсами и онлайн вебинарами по развитию soft-skills самого широкого спектра + возможность быть спикером и делиться опытом с коллегами;
- Специальные мероприятия для детей сотрудников, подарки на новый год;
- Электронная библиотека с более чем 3000 книг на самые актуальные темы современного бизнеса, науки и личностного развития, включая мировые бестселлеры и доступом в оффлайн режиме с любого мобильного устройства.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 35262251 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...