Руководитель отдела сервиса (продуктолог)
Вакансия № 35230153 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "ИП Апанасов Терентий Юрьевич" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ИП Апанасов Терентий Юрьевич.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "ИП Апанасов Терентий Юрьевич" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "ИП Апанасов Терентий Юрьевич" - https://asuwish.ru/
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Образовательные учреждения; .
Репутация компании "ИП Апанасов Терентий Юрьевич" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: график: 5/2 (рабочих часов: 8).
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 35230153 добавлена в базу данных: Среда, 27 августа 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Четверг, 25 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 3,75 из 100 баллов |
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
Мы являемся крупным образовательным проектом в сфере классической психологии. Наши продукты прошли свыше 20 000 выпускниц, которые смогли, благодаря нам, создать счастливые отношения, стать увереннее, научились выстраивать личные границы и ставить себя на первое место в своей жизни, нашли свое призвание, выросли в карьере и деньгах.
Мы ищем специалиста, который имеет опыт в подборе сотрудников для онлайн-школ, имеет опыт в построении воронок найма и первичной адаптации сотрудников.
Нам важно:
• Опыт работы в онлайн школах от 2х лет в качестве руководителя или старшего/ведущего менеджера клиентского сервиса;
• Владение инструментами оценки и развития сотрудников;
• Умеете работать с метрикой NPS и анализировать эффективность;
• Наличие рекомендаций и подтверждённых кейсов (в повышении доходимости; улучшении эффективности работы отдела; выстраивании системы внутри отдела сервиса).
Чем нужно будет заниматься?
• Повышать COR (доходимость в обучении);
• Минерализироваться возвраты и повышать лояльность учеников;
• Управлять командой отдела сервиса (до 15 человек), расчет финансовой эффективности отдела;
• Анализировать ключевые метрики отдела, процессы внутри направления: постоянная работать над улучшением показателей и качеством работы;
• Написанием внутренних регламентов/ инструкций/ базы знаний;
• Полное сопровождение продукта: со дня запуска до момента выпуска учеников и получения сертификатов.
На каких условиях будем работать?
• По уровню заработной платы отталкиваемся от кандидата
• Удалённый режим работы
• Полный рабочий день (не совместительство)
• Адекватное руководство которое ценит и уважает своих сотрудников
• Бесплатный доступ к программам школы (психология отношений, работа над самоценностью, детско-родительские отношения и др.)
• Возможность дополнительного обучения за счет компании
Плюсом будет являться:
• Наличие высшего образования в сфере менеджмента; психологии; управлении бизнес-процессами
• Опыт работы с notion, созданием папок для сотрудников
• Работа с Google-таблицами на уровне выше среднего
• Опыт куратора/модератора будет плюсом
Отбор на вакансию проходит через тестовое задание, если ты готов приступить к его выполнению, укажи это в сопроводительном письме.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 35230153 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...