Специалист поддержки клиентов (ecommerce)
Вакансия № 35224041 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "Boxberry: Офис" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Boxberry: Офис.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "Boxberry: Офис" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "Boxberry: Офис" - http://www.ural-press.ru
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Розничная торговля; СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование; Перевозки, логистика, склад, ВЭД; .
Репутация компании "Boxberry: Офис" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: не требуется.
График работы: график: 2/2 (рабочих часов: 12).
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 35224041 добавлена в базу данных: Пятница, 29 августа 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Четверг, 25 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 2,39 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, Новодмитровская улица, 5А.
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 55000 до 75000 руб. на вакантной должности "Специалист поддержки клиентов (ecommerce)".
Если ты спокойно и с удовольствием объясняешь маме, как создать секретный чат в телеграмме, если тебя в старших классах часто просили одноклассники объяснить сложную тему, если ты постоянно рассказываешь, как пройти до ближайшего метро незнакомцам - нам по пути.
Кто мы: Boxberry International доставляет посылки для частных лиц из США, Англии, Европы и Кореи с 2017 года. Менеджеры клиентского сервиса - лицо и голос нашего сервиса, заботливые и внимательные помощники наших клиентов.
Что тебе нужно будет делать каждый день:
- Отвечать на входящие обращения клиентов по телефону, в почте, в соцсетях и в мессенджерах через омниканальный сервис;
- Отвечать не по скриптам, но согласно информации в базе знаний;
- Вносить обращения в базу данных;
- Решать нестандартные ситуации (например: можно ли вашим сервисом возить духи? зачем вам мои паспортные данные? где моя посылка?! как зайти в личный кабинет?);
Что тебе будет необходимо в работе?
- Грамотная устная и письменная речь;
- Умение работать в режиме многозадачности;
- Опыт работы с клиентами (на должности администратора, сотрудника контакт-центра и пр.) будет преимуществом:
- Эмпатия, стрессоустойчивость и ответственность;
- Будет большим плюсом, если у тебя есть опыт заказов с asos, amazon, iherb или eBay;
Что мы гарантируем:
- График работы 2/2 ( с 9 до 21, или с 10 до 22- обсуждаемо)
- После испытательного срока можно работать из дома;
- Офис в 10 минутах пешком от м. Дмитровская;
- Работа в дружной и гибкой команде;
- Рост з.п и карьерное развитие (возможность быстрого перехода на позицию старшего специалиста с доходом от 90 тыс.руб и выше);
- Обучение в период испытательного срока (внимательные наставники, заинтересованные в вашем проф.росте);
- Оформление по ТК РФ с 1-ого дня ., соц.пакет;
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 35224041 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...