Менеджер по работе с клиентами (удалённо)
Вакансия № 35073812 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "Wapi O?" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Wapi O?.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "Wapi O?" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "Wapi O?" - http://www.wapi.com
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; Перевозки, логистика, склад, ВЭД; .
Репутация компании "Wapi O?" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 35073812 добавлена в базу данных: Суббота, 6 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Четверг, 25 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 3,67 из 100 баллов |
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 1200 EUR на вакантной должности "Менеджер по работе с клиентами (удалённо)".
Компания WAPI - это международный агрегатор маркетплейсов, фулфилмент-сервиса и быстрой доставки.
А теперь по-простому:
Наши клиенты – это компании, торгующие онлайн, которые хотят выйти на новые рынки Европы.
И мы решаем весь цикл услуг по выходу на маркетплейсы, доставке, упаковке и хранения товаров.
Мы гордимся тем, что являемся не только IT-разработчиками, но и экспертами в мире логистики и электронной коммерции уже 15 лет!
У нас 13 складов по всей Европе
Мы доставили 500 000+ посылок
Мы подключены к 13 самым популярным маркетплейсам в Европе
Цель нашей компании – мы уже есть в каждой стране Европы и делаем более 4 млн ЕВРО в год, поэтому Цель нашей компании выйти на оборот 12 млн ЕВРО к концу 2024 г.
Что мы предлагаем:
- Ежемесячный доход от 1200 ЕВРО;
- Удалённая работа из любой точки мира, график работы 5/2 с 9:00 до 18:00 (GMT+2:00, Рижское время);
- Выплаты ЗП в начале каждого месяца;
- Мы обожаем лето, поэтому с июня по август у нас сокращённые пятницы;
- Мы создали уникальный и современный продукт и охватили всю Европу, поэтому работать будет интересно;
- Мы растим профессионалов, поэтому сами обучаем специфике бизнеса и передаем опыт работы на международном рынке;
- У нас классный, заряженный на результат молодой коллектив (средний возраст 28 лет);
- Мы динамичная и энергичная компания без бюрократии;
- За общие рекорды все сотрудники вылетают в экзотические страны за счет компании;
- У нас есть супер вовлечённый в развитие компании владелец;
- У вас будет возможность влиять на развитие компании и развиваться вместе с нами;
- Мы любим, когда наши люди становятся ещё круче, поэтому оплачиваем дополнительные обучения после испытательного срока.
Что предстоит делать:
- Работать с существующими клиентами компании на ежедневной основе (никаких холодных и тёплых продаж);
- Выявлять и анализировать проблемы и задачи клиента;
- Контролировать выполнение предоставляемых клиентам услуг – сроки приемки товаров на склад, сроки обработки и доставки заказов, своевременная передача клиенту данных о выполненных отгрузках/доставках, контролировать современную и полную передачу данных на системном уровне;
- Ведение отчетности в CRM системе;
- Ежедневно взаимодействовать с отделом Логистики и ИТ;
- Немедленно эскалировать все проблемы клиентов, от которых зависит сохранение бизнеса клиента с WAPI и оборот на уровень РОПа.
Кого мы видим на этой позиции:
- Опыт работы с клиентами от 1 года;
- Английский - свободный, С1 (будет проверяться во время интервью);
- Опыт работы в сфере электронной коммерции или логистики очень желателен;
- Знание этики делового общения и деловой переписки;
- Умение быстро реагировать в стрессовых ситуациях;
- Самостоятельность, проактивность и умение работать удалённо;
- Ориентированность на потребности клиента;
- Опыт работы с 1С будет считаться преимуществом.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 35073812 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...