Бизнес-аналитик (Senior)
Вакансия № 35014909 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "ООО ГК Иннотех | разработка ИТ-решений (Иннотех)" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО ГК Иннотех | разработка ИТ-решений (Иннотех).
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Репутация компании "ООО ГК Иннотех | разработка ИТ-решений (Иннотех)" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 3–6 лет.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 35014909 добавлена в базу данных: Среда, 10 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Пятница, 26 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 1,98 из 100 баллов |
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
Вместе с нами тебе предстоит:
-
Участие в проектах Департамента Корпоративного Цифрового бизнеса, связанных с развитием контактного центра: формирование функциональных требований и бизнес-дизайн решений;
-
Сбор, верификация требований от стейкхолдеров, исключение противоречий и конфликтов требований;
-
Формирование и согласование документации ИТ-решений в работу контактного центра, взаимодействий со стейкхолдерами, подготовка пользовательской документации;
-
Проведение декомпозиции задач и User Story Mapping вместе с командой разработки;
-
Консультация участников команды на всех этапах разработки, участие в разборе инцидентов;
-
Статистический анализ причинно-следственных связей между бизнес-процессами и результатом;
-
Работа по методологии Agile: планирование задач в Jira, наполнение разделов в Confluence,
участие в Agile-активностях (демо, дейли, ретроспектива, планирование спринта, прочее).
Какие знания и навыки для нас важны:
-
Опыт работы в должности бизнес-аналитика от 3 лет;
-
Участие в проектах внедрения ИТ-решений в работу контактного центра;
-
Опытный пользователь MS Office (Excel, PowerPoint);
-
Опыт построения/визуализации Customer Journey и Service Blueprint;
-
Опыт описания User Story, пользовательских сценариев Use Case;
-
Проектирование и прототипирование пользовательского интерфейса;
-
Владение английским языком на уровне чтения технической документации.
-
Будет плюсом:
-
Владение на уровне пользователя Figma или Pixo;
-
Знание принципов построения микросервисной архитектуры;
-
Понимание форматов XML/XSD, JSON.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 35014909 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...